HK Express突取消航班 工會:人手不足 初級空服員要做艙務長

撰文:甄挺良
出版:更新:

香港快運(HK Express)突然取消黃金周18班航班,包括往返香港與大阪、名古屋及首爾的航班,估計受影響旅客逾3,000人次。民航處正了解航班取消原因,對事件高度關注。香港空中服務員職業工會香港快運分部今早(30日)發表聲明,指事件與空中服務員請假毫無關係,又指HK Express長期人手不足,更出現要初級空服員越級擔任艙務職位的情況,而HK Express的風險管理也強差人意。香港快運暫就此未有回應。

工會表示,HK Express長期人手不足。﹙HK Express facebook﹚

香港空中服務員職業工會香港快運分部早上發出公開信,指香港快運取消航班與「空中服務員請假問題毫無關係」。信中提到,香港快運人手長期不足,每班航班只能提供法定最低要求空中服務員人數,又不斷要求員工在休息日上班,更要初級空服員越級(act up)擔任艙務長的職位,人手不足問題嚴重。

個多月前已知培訓導師離職 機組人員被迫暫停職務

信中又批評,香港快運「風險管理強差人意」,亦出現「行政失當」。例如公司在一個多月前已經知道有幾位培訓導師離職,導致未能提供定期培訓和周年考核,令部分機組人員被迫暫停空中職務。在近年香港快運不斷增加航點下,人手壓力「百上加斤」。香港快運對於售出機位航班沒有作出適當管理,要最後一刻才取消乘客訂位,可見「管理問題的嚴重性」。工會促請香港快運交代大量取消航班真正原因。