內地客來港旅遊強迫購物 董耀中:本港旅行社拒絕旅遊業議會巡查

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2003年沙士肆虐,重創香港旅遊業、零售業,中央政府開放內地自由行「救港」,但近年不時發生有內地旅客跟團來港旅行時被強迫購物,鬧出不少風波。旅遊業議會總幹事董耀中今日(26日)出席電台節目時表示,內地自由行旅客已相當成熟,亦帶動本港旅遊業,但議會仍收到不少內地旅客投訴被強迫購物。

他續稱,有本港旅行社曾以議會非法定機構為由,拒絕會議派人巡查,坦言於監督上有一定困難,盼政府可積極處理問題,如連同入境處及海關加強巡查。

董耀中指,內地自由行旅客已相當成熟,但仍收到內地旅客投訴跟團來港旅行時被強迫購物。(資料圖片/江智騫攝)

旅遊業議會總幹事董耀中今日(26日)出席電台節目時表示,本港旅遊業於二十年間有很大變化,認為內地自由行旅客已相當成熟及熟悉香港,但坦言仍存在內地旅客跟團來港時遭強迫購物的情況。他續稱,目前參加旅行團來港的內地旅客普遍年紀較大,以及自來較遠的內地城市,如東北及西南地區,對香港情況不熟悉及非富裕階層,故遭旅行社或導遊要求購物時會出現爭執。

董表示,目前部分本地旅行社認為會議非法定機構,不願意接受巡查,監督上有一定困難,盼政府可積極處理,如入境處、海關應加強巡查,以及政府應成立具法定權力的旅遊業監管局,監管業內問題;他又指業界應自律,維持本港良好旅遊業印象。

收到區議員投訴:內地旅客活動影響日常生活
董耀中提到,近年收到不少區議員反映,內地旅客活動影響居民日常生活,如旅行社或因餐費問題,指定到數間食肆接待團友,故在用餐時段往往有以百計的旅客聚集於附近街道,亦有多架旅遊巴停泊在路邊,阻塞交通。他認為,警方應加強執法,維持區內交通。

董續指,當局近年推出綠色旅行,料可吸引日本及韓國等地旅客,又提到港珠澳大穚即將落成,無疑可提高本港吸引力,但認為當局應想辦法控制未來增加的人流問題。



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