順利邨外判商囊括管理清潔保安 區議員質疑「全包制」自己管自己

撰文:文雪萍
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繼早前海麗邨爆發清潔工工潮後,順利邨保安員亦因不滿外判管理公司迫使他們兼任清潔,更解僱向公司反映問題的員工,發起集體辭職。
據房署資料顯示,外判公司翔俊於去年8月1日起,以俗稱「全包制」的方式囊括順利邨的清潔、保安、設施管理及所有物業管理和租務事宜等,合約期至2021年底。《香港01》曾向翔俊了解事件,暫未獲回應。
原則上,物業管理公司要負責監督清潔、保安分判商的表現,以確保服務質素。惟有熟悉外判問題的地區工作者指,在現行制度下,物業管理公司可自行選擇提供保安及清潔服務的分判商,甚至以「全包制」囊括有關工作,無法有效發揮制度中的監管工作,形容其「自己管自己」,促房署取消外判制度,改善工人待遇。

趙恩來指,若保安員的紀錄不良而遭解僱,料難以在同行中覓新工作。(資料圖片)

保安員若被「畫花紀錄」 難於行內覓新工作

自長沙灣海麗邨工潮後,房署的外判制度再被揭出漏洞。周三(4月18日)爆出有順利邨保安員不滿外判公司管理,包括要求清潔工落班後,保安員需兼任清潔職務,如清潔升降機等,一份薪水卻要身兼兩職。保安員曾與外判承辦商翔俊交涉不果,更有工友疑因反映問題而遭到即時解僱,故有保安員決定集體辭職以示不滿,更一度計劃示威,但行動最終夭折。

協助工友的觀塘區議員蔡澤鴻說,有人透過電話與部份保安員聯絡,他引述部份工友指,對方在電話中稱:「如果去示威搞事,就會畫花紀錄,將來搵唔返同行做。」

了解屋苑外判問題的工黨社區幹事趙恩來指,公共屋邨的大型外判公司不多,若保安員的紀錄不良而遭解僱,料難以在同行中覓新工作:「遇到呢啲情況,好多外判工人都要硬食。」他續道,過往留意到有部份管理員因有保安牌,遭公司指派兼任保安工作,坦言承辦商要求保安員兼做清潔職務屬罕見。

據房署資料指,外判公司翔俊於去年中起,負責順利邨及順安邨的清潔、保安、設施管理及所有物業管理和租務事宜等工作。(房署資料)

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現行允許外判承辦商「全包制」屋邨工作

然而,在現行外判公屋物業服務合約列明,物業服務承辦商可選擇自行提供保安及清潔服務,或可分判一層予房委會名冊內的保安及清潔服務公司。承辦商須為其分判商的表現負責,即其分判商的表現會直接反映在該承辦商的表現評核內,房委會將按評核紀錄或報告,作為批出新合約或續約的考慮因素。

據房署資料指,外判公司翔俊於去年8月1日起,以俗稱「全包制」的方式,負責順利邨及順安邨的清潔、保安、設施管理及所有物業管理和租務事宜等,合約期至2021年底,聘請的清潔工及保安員共125人,批出的合約價格1.51億元。

趙恩來質疑外判制度監管成效。(資料圖片)

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趙恩來質疑外判制度成效 促房署取消外判制度​

趙恩來表示,按理承辦商須為其分判商的表現負責,惟在現行制度下,承辦商卻可囊括分判商的工作,無法有效發揮制度中的監管工作,形容其「自己管自己」,質疑制度成效:「房署覺得有貨交到就算數!」他促房署取消外判制度,認為署方有資源收回所有外判合約,「落手落腳」進行管理屋邨工作,改善工人待遇:「其實有一半嘅屋邨都係房署自己管,佢要做一定要到!」

房署回應指,向外判管理公司理解後,這次屬內部人事問題,並已在處理當中,亦向署方保證有足夠保安人手維持服務。房署會與外判管理公司保持密切聯絡,注意事件發展。 

《香港01》向翔俊了解事件,暫未獲回應。