半裸脫毛床上遭硬銷療程過數 　女事主批24小時冷靜期形同虛設

有事主投訴連鎖美容公司在她下身赤裸進行脫毛療程其間，被不斷力銷，最終事主在龐大心理壓力下被逼於療程床上過數，以8000元轉用終身保養療程。協助她的政黨促請政府應就預繳式消費設冷靜期立法，以保障消費者權益。

事主拒絕後仍不斷遊說　

涉事的美容公司為Dream Beauty Pro， 事主余小姐本年起開始使用其小腿及Half Triangle 脫毛療程。她於3月14日晚上於加拿芬廣場分店進行療程。余小姐入房間脫了褲，準備進行療程，美容師指要找美容顧問評估效果，顧問則指其毛囊閉塞，推介她轉做永久療程，事主拒絕，表明療程太昂貴，但對方仍然問是否有信用卡、會否分兩期繳交等。

美容師及顧問於她半赤裸下，用半小時不斷推銷、遊說，余小姐哭述當日情況：「因為當時沒有穿褲，覺得尷尬，又覺得好委屈，為什麼要在療程過程中硬銷？」事主終在不情願下付款，在進行療程的床上以EPS過數，繳付了8000元。

事後，余小姐凌晨（3月15日）於網上要求取消合約及退費，直至一周後，客戶服務部以合約列明不可退費為由拒絕事主追索，卻隻字不提24小時冷靜期。

倡為24小時冷靜期立法

民主黨經濟及消費者權益委員會召集人袁海文批評美容院職員的銷售手法卑劣，於進行私人部位療程期間強行推銷及交易，或觸犯《商品說明條例》具威嚇性營銷行為，最高可被罰款50萬元及監禁5年。

雖然消委會與美容業界於2006年，制訂《美容業營商實務守則》，設立自願性不少於24工作小時的冷靜期，但有關守則僅為自願性質，沒有法律約束力。袁海文指消委會是無牙老虎，又批評美容業界無視守則內容，未能自我規管，為進一步保障消費者，政府應就預繳式消費設冷靜期立法。

記者今午到涉事分店查詢，其發言人表示客戶服務正跟進事件，指公司遵守所有守則，被問有否遵守24小時冷靜期守則，她指不回應個別事件。

Dream Beauty Pro傍晚發表聲明指事件已交由律師處理，正與客人本人密切溝通。不過，《有線新聞》引述Dream Beauty Pro指願意退回8000元，但條件為事主不再追究。