【大阪地震】無外遊警示取消行程非保險範圍 遇意外記住要影相

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日本大阪北部今日(18日)早上7時58分發生黎克特制6.1級地震,根據機管局及日本大阪關西機場網頁資料,目前所有來往香港及大阪關西機場的航班如常升降。

有保險業人士指出,由於本港並無對大阪發出任何外遊警示,亦未有任何航空公司公布取消航班,若市民自行取消行程,將不獲旅遊保險賠償。

保險界立法會議員陳健波表示,一般旅遊保險有涵蓋地震等天災造成的財物損失及行程延誤,惟向保險公司索償時,需附上損毀財物的照片,以及出示相關財物的單據,才會獲確認其價值及賠償金額。

受地震影響,關西地區的列車服務受阻。(視覺中國)

保險界立法會議員陳健波表示,包括地震在內的天災,均屬於旅遊保險保障範圍,若市民不幸遇上因天災而導致行程延誤或提早取消,保險公司將會按行程損失比例,賠償予投保人。他舉例指,當航班延誤達數小時,保險公司將按保單賠償特定金額,惟相關賠償金額設有特定上限。

要提供購物單據證明價值

若市民在外遊期間遇上天災,從而導致財物損失,陳健波指出,相關損失亦屬於旅遊保險範疇,市民需要拍攝相關財物的損毀情況,回港後亦需要提供物品的購買單據以證明其價值,賠償金額則視乎不同保單而定。

陳健波提醒市民,購買旅遊保險時,需要注意是否包括緊急醫療救援服務。(資料圖片)

陳健波提醒市民,購買旅遊保險時,需要注意是否包括緊急醫療救援服務,以確保在外地遇上意外受傷時,能獲得醫療保障,以及能獲順利護送回港治療。他強調,具備相關服務的旅遊保通常只貴數十元,但能獲更全面醫療保障,因此呼籲市民在購買旅遊保險時要多加考慮。

國際專業保險諮詢協會會長羅少雄指,因現時並未有任何旅遊警示,亦未有任何航空公司公布取消航班,因此即使日本大阪發生6.1級地震,若市民自行取消行程,不會獲旅遊保賠償;然而,他提醒,仍要出發就要注意人身安全及留意當地政府公布消息。

對自遊行旅客而言,所有賠償須提供單據及當地文件,羅少雄提醒最常見的情況如因事故改變行程或取消行程,有機會獲得賠償,如表演因地震而取消、主題公園因而暫停等,但不少自遊行旅客為方便而購買的「JR PASS」(日本火車證)等,則未必可獲賠償。

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羅少雄指,因現時並未有任何旅遊警示,亦未有任何航空公司公布取消航班,若市民自行取消行程,不會獲旅遊保賠償。(網上圖片)

羅少雄解釋,「JR PASS(日本鐵路通票)」是否停駛屬商業決定,而且若旅客若因JR停駛,而未能到達目的地,在保險界角度而言,旅客可用其他方法前往,而不會導致行程受影響。

至於自駕行,羅少雄指,租車公司一般已設有第三保,而旅客租車時亦需繳按金,因此即使在當地因情況而遇意外,租車公司所屬保險應能涵蓋。



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