消防處「任何仁」吸Like 「關公」都讚成功運用社交平台

撰文:張美華
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政府近年推出不少吉祥物吸引大眾關注各類議題,當中「大嘥鬼」、「清潔龍阿德」,及至日前消防處推出的「任何仁」,可謂搶盡市民和網民的眼球,吸「Like」背後全靠一眾公關擔當重要角色。
第4屆香港公共關係獎籌委會副主席尹美玉指,數個政府「吉祥物」都成為大眾對政府部門資訊認識的切入點,不但能幫助大眾認識機構,更成功運用社交平台,她鼓勵政府公關參賽香港公共關係獎。

近年各政府部門相繼推出「吉祥物」推廣政策,除了在2013年推出的環保署代表「大嘥鬼」外,亦有2015年面世的「清潔龍阿德」。即使推出初期並不受歡迎,但兩者在運用社交平台後,除了發出帖文發佈資訊外,更加強與網民溝通,在Facebook贏得過萬個「Like」,甚至人氣高得能踏上音樂節Clockenflap的舞台。

及至消防處近日推出的宣傳代表「任何仁」,以不同模式示範應急技巧,同樣引起網民熱議。三條「擊活人心」的短片,不但能引起大眾關注消防處「任何仁」的角色,更有助推廣市民使用心臟除顫器(AED)。

第4屆香港公共關係獎籌委會副秘書長梁綺蓮(右二)表示,政府近年講求社區互動,數個廣為人知的「吉祥物」實在對市民認識政府部門有一定的幫助。(張美華攝)

第4屆香港公共關係獎籌委會副秘書長梁綺蓮表示,政府近年講求社區互動,數個廣為人知的「吉祥物」實在對市民認識政府部門有一定的幫助。惟她指,每個「吉祥物」的公關團隊在推出每個帖文背後,都必定有想傳遞的信息;在吸「Like」背後,若能達到公關團隊們想送達的信息的話,便算真正成功。

籌委會副主席尹美玉又指,政府近年亦有參加公共關係獎,更獲得獎項。她認為數個政府「吉祥物」都能吸引大眾認識政府部門,其中能夠成功透過運用社交平台接觸市民,是新一代公關需要有的技能,她鼓勵政府公關參賽香港公共關係獎。

由香港公共關係專業人員協會舉辦的「第四屆香港公共關係獎2018」今日(13日)起接受報名。(張美華攝)

香港公共關係獎即日接受報名

由香港公共關係專業人員協會舉辦的「第四屆香港公共關係獎2018」今日(13日)起接受報名。香港與內地交流日趨頻繁,大會今年特別增設「跨境傳訊」類別,表揚業界的良好典範。

今屆「香港公共關係獎」分為「公關案例獎項」及「個人獎項」,其中「公關案例獎項」包括:「信譽 / 品牌管理」、「企業社會責任」、「持份者傳訊」、「整合營銷傳訊」、「新媒體 / 數碼媒體傳訊」、「項目策劃」和「非政府組織 / 非牟利組織 / 社會企業傳訊」;而最新增設的獎項則為「跨境傳訊類別」,共八大類別。