PayMe「死機」 用戶未能過數 滙豐承認有間歇性連接問題

撰文:張嘉敏
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滙豐旗下電子錢包PayMe周六(3日)系統出現問題,用戶無法進行轉帳,而頁面亦顯示「快速過數」暫時未能使用,並正在修復中。滙豐發言人回應指,有部份PayMe用戶使用PayMe時曾短暫出現間歇性連接問題,已竭力盡快恢復服務。

滙豐旗下電子錢包PayMe的系統於周六晚上未能過數,頁面顯示「發生錯誤」,並要求用戶於稍後再試。而PayMe程式的主頁亦顯示「快速過數」暫時未能使用,指正在修復中。

滙豐發言人回應指,有部份PayMe用戶使用PayMe時曾短暫出現間歇性連接問題,已經透過網頁及PayMe 主頁通知用戶,同時竭力盡快恢復服務。對此帶來的不便,滙豐向用戶致歉,表示如客戶有任何疑問,可致電客戶服務熱線2233 3000查詢。