金域檢測頻出錯 將承辦第3間社區檢測中心 政府無追究無解約

撰文:鄭翠碧 王潔恩
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本港新冠肺炎疫情肆虐,政府推出的檢測服務,不少由「金域檢驗(香港)有限公司」承辦,其母公司是內地廣州金域醫學檢驗集團。不過,在一個月內,金域曾出現6人「陽變陰」,以及4名司機懷疑「假陽性」的情況,昨日更指有確診者留下樣本後「失聯」,疑涉人為失誤。
經過多次風波,金域仍獲醫管局續約,並即將為全港4萬的士司機作強制檢測,而將會啟用的荃灣蕙荃體育館社區檢測中心,亦同樣由金域承辦,即未來金域會負責3間社區檢測中心。有業界人士透露,政府邀請化驗室承辦檢測中心時,是逐間中心簽約,即政府或在得悉金域近來發生的事故後,仍繼續與這間公司簽訂新的合約。

梁顯利油麻地社區中心的檢測工作由金域營運。有市民採樣前無填妥自己的個人資料,他的結果最終呈陽性,但當局未能找回這名確診者。(資料圖片/歐嘉樂攝)

無法聯絡陽性病人 疑人為失誤

梁顯利油麻地社區中心的檢測工作由金域營運。在昨日(6日),衞生署稱一名高危群組的市民在該社區中心採樣後,其樣本呈陽性,但發現他無把個人資料上載到政府的電腦系統,以致未能聯絡到他,至今仍然失聯。衞生署衞生防護中心傳染病處首席醫生歐家榮昨日曾指,理應有職員指示檢測者輸入資料,事件仍有待調查。

食衞局今早回覆,確認在檢測中心內,一般是由承辦商的職員為接受檢測人士進行登記,在特定群組檢測計劃電腦系統中輸入姓名、身份證號碼及電話號碼。局方已檢查12月4日的電腦系統記錄,資料顯示系統運作正常。換言之,該名確診市民的個人資料未能上載,料非電腦系統異常所致。

↓6/12梁顯利油麻地社區中心大排長龍情況↓

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一般由職員填寫資料

《香港01》向其中一間檢測中心的承辦商查詢,該承辦商表示,若檢測的市民沒有在網上預約檢測,就需在檢測中心即場登記個人資料,一般職員都會用筆記型電腦為市民輸入個人資料到電腦系統,「市民畀身分證佢,職員幫佢填,有啲公公婆婆都唔識自己填」,職員亦會核對資料是否填妥。據他了解,他僅見過有中心的職員會要求市民自己填電郵一欄,「驚串錯,其他資料都係職員幫手填。」若市民是自費檢測,由於需發出陰性證明,個人資料會上傳到承辦商的系統;但若市民是特定群組的免費檢測,個人資料只會保存在政府的電腦系統。

▼政府收緊防疫措施▼

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一個月內曾調亂化驗結果、疑出現「假陽性」

不過,今次事件並非首例。醫管局自7月起委託化驗承辦商為市民做新型冠狀病毒病測試,後來醫管局在11月25日公布,接獲檢測承辦商通知,處理陰性結果短訊的聯絡資料時出錯,使2,972名市民收到其他人的陰性結果,當中6人本來應為陽性,有4人涉歌舞群組。當時醫管局要求承辦商全面檢視系統及修正錯誤。

另外,金域亦承辦高危群組檢測,過去多次為的士司機提供檢測服務。政府專家顧問、中大醫學院呼吸系統科講座教授許樹昌11月20日曾指,有4名於同日確診的司機,有可能是「假陽性」的個案。他們入院後,全部樣本都是陰性,疑其四人的樣本在私人公司的實驗室受污染,而有關檢測亦由金域負責。

記者早前曾就4名司機樣本懷疑受到污染,以致有假陽性的事件向金域查詢,但該公司沒有回覆。記者現正再次向金域查詢最新的事故,以及金域會否為接二連三的出錯而負責。

運輸署公布,將的士司機列為強制檢測特定群組。負責檢測計劃的私營化驗為金域檢驗(香港)有限公司。(資料圖片)

14間檢測中心 3間由金域承辦

雖然多次被指出錯,但在11月27日,當金域的合約屆滿,醫管局又再將有關承辦商的合約延長12周。而運輸署在12月5日再公布,將的士司機列為強制檢測特定群組,亦同樣由金域檢驗(香港)有限公司負責檢測。有關計劃會為全港4萬的士司機提供一次性強制檢測,並於周三(9日)展開,為期兩周。

此外,政府早前宣布再新增5社區檢測中心,其中在本周六(12日)啟用的荃灣蕙荃體育館,檢測機構同樣是金域。而現有的9間社區檢測中心中,坑口社區會堂及梁顯利油麻地社區中心亦同樣由金域負責。

政府有權隨時中止合約

有業界人士透露,政府邀請化驗室承辦檢測中心時,是逐間中心簽約,投得其中一區的檢測中心,不代表有權繼續承辦其他區的中心。換言之,政府或在得悉金域近來發生的事故後,仍繼續與這間公司簽訂新的合約。

其中一間檢測中心的承辦商表示,政府的合約指若有事故發生,會調查有關事件,及因應該次事件去決定會否有懲處,「case by case(逐次事件審視),有寫(政府)有權隨時中止合約。」