【消委會】CSL、1010下載網速聲稱達450Mbps　專家指不可能

消委會比較市面7間電訊商中41款3G或4G攜號轉台月費計劃，當中CSL及1010聲稱網路最快下載速度達450Mbps，兩公司均屬李澤楷持有的香港電訊旗下電訊商。但有專家相信，除非整個網絡的頻譜訊號都給予同一位用戶，否則難以完全達到此水平。

數據傳送速度受多因素影響

消委會指7間電訊商中，有3間未有提供最高網速數字，同屬李澤楷香港電訊旗下的電訊商CSL及1010聲稱網絡最快下載速度可達450Mbps，另一間聲稱可逾300Mbps，另一間則稱有100Mbps。但有專家指，實際數據傳送速度會受使用地點、其他用戶使用及手機等因素影響，並指要完全達到450Mbps，或需要整個網絡的頻譜訊號都給予同一位用戶才可做到。

5基本月費計劃網速低

消委會亦提醒，有5個電訊商提供基本月費88元的計劃，但當中聲稱採用3G或4G網絡，網速都不高於384kbps。該會亦指，當中有兩間電訊商的5GB及3GB數據用量計劃，在數據用量耗盡時，傳輸速度會限制至最高128kbps，如瀏覽或傳送附有影像的訊息或會有困難。

轉台前宜留意合約到期日

另外，消委會亦提醒市民有關攜號轉台的安排，指如在合約到期日即時轉台，只有兩間網絡商會安排退回已預繳而未用的費用，其餘5間不設退款。至於查詢合約到期日，有4間電訊商可透過手機應用程式、網站等查閱，有1間只提供客戶服務熱線查詢，另外兩間則需以熱線或親身到門市查詢。

消委會建議市民在選用新電訊商時，宜了解其前網絡覆蓋及穩定性，亦應先查詢舊合約的到期及帳單截數日。