學者分析警隊facebook 2個帖子留言逾2萬次提「七警」、「黑警」

撰文:鄭秋玲
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警隊自前年10月推出facebook專頁以來,吸引逾11萬名網民「讚好」。有學者就分析警隊專頁開設初期的數據,抽取10個內容為警方聲明的帖子,發現網民留言中,「七警」及「黑警」的字眼共出現逾2.17萬次。研究又發現,帖子下有不少網民投訴遭警方刪除他們的負面留言,「刪」一字出現近6,000次。

警方於2015年10月5日第一次發布帖子,有大批網民留言提及「七警」。(網上截圖)

據香港中文大學新聞與傳播學院最新一期校友通訊,該學院助理教授陳志敏,自警方facebook開設當天起至去年3月,半年期間每天利用收集facebook數據工具Netvizz及Facepager,追蹤專頁資訊及網民回應,並在200多個帖子中,選取其中10個屬警方聲明的帖子再深入研究。

研究發現,在專頁開設初期,網民留言大多與「七警案」有關,要求警方拘捕七名涉案警,於2015年10月5日當日發布的兩篇帖子,整體留言中近半提及「七警」及「黑警」字眼,分別出現3,544次及18,045次。

旺角騷亂後「黑警」字眼驟降

至去年2月發生旺角騷亂後,在6個聲明帖子留言中,出現最多的字眼為「支持」及「暴徒」,分別有926次及709次,留言內容也較以往溫和,獲最多「讚好」的20個留言,都是讚揚警方。同期「七警」、「黑警」的字眼的出現次數則大幅減少,合共只有120次。

另外,「刪」一字出現近6,000次,都是網民投訴被警方刪除負面留言有關。陳志敏又分析網民在回應中最多分享的5條影片連結中,有兩條連結都是有關「七警案」的案發片段。

陳志敏分析過分別在該10個帖子留言或讚好的網民,發現每篇帖子的大部分留言,都是來自新一批網民。陳志敏估計,有兩個可能性引致網民來源分散,包括有部分網民留言只為發洩情緒,之後就無興趣再批評,又或者是有網民被專頁管理員封鎖。

陳志敏在中文新傳學院任教傳播研究方法,以及媒體內容創作,今次是他首次利用大數據研究,有關研究結果將於聖地牙哥一個學術會議上發表。