【鄧桂思換肝】前線醫生聯盟主席：通報醫療事故始終有心理包袱

換肝2次的鄧桂思，因聯合醫院2名腎科醫生，漏處方抗病毒藥物引致肝衰竭，情況仍然危在旦夕。聯合醫院延遲向醫管局總部通報事件，總部及醫院亦一直無主動向家屬交代事件，引起公眾不滿，更觸發器官捐贈卡退出潮。
前線醫生聯盟主席蕭旭亮直指，對事件感到非常痛心，「無人贏，大家都輸」。他又認為，前線醫生對於通報醫療事故，始終有心理包袱，認為醫管局應改善通報文化。

鄧桂思事件揭示本港多個醫療問題，包括通報機制、藥物指引及資源不足。本身是公立醫院醫生的蕭旭亮出席港台節目城市論壇時指，市民對醫生期望高，醫管局交代延遲公布事件原因，是醫生休假，明白市民難以接受。他直指，「除非你去咗北極，要衞星電話才聯絡到」，否則涉及護理醫療問題，應該盡快處理。他坦言，對事件感到痛心，「無人贏，大家都輸」。

雖然現時任何職級醫生都可以透過「早期事故呈報系統」，向總部匯報任何醫療事故，但蕭旭亮直言，前線醫生始終有心理包袱，不會在未通知上級情況下呈報事件。他認同應改善通報文化。病人組織代表彭鴻昌亦指，市民及前線醫生都要接受，無可能100%無醫療事故，在通報事故上，採取更開放態度。

每個病人覆診時間只有5分鐘

對於有指，醫管局電腦系統並無有效警告，協助醫生處方藥物。蕭指，事實上他們在「睇門診」時，要在電腦系統內，「逐年睇返病人病歷」，才可以知道病人過往病歷，「不是撳個掣就查到」。而在門診為一個病人診症，可能每個病人只有5分鐘時間。不過他認為，比起更有效警告系統，更重要給予更多時間、空間讓內科醫生看症。「點解可以畀外科醫生用24小時做一個複雜手術，內科醫生就不可以用15分鐘睇一個複雜症？」

彭鴻昌則指，公立醫院現時欠約300個醫生，預計10年後情況不變，甚至欠約500個醫生。他認為，公立醫院人手不足問題不會在短時間解決，如何在緊絀資源下減少出錯、做得更好，值得深思。