大圍新翠邨麥當勞前晚（17日）有一名Keeta外賣員取餐期間，疑不滿被職員無視，舉機拍攝職員並上載到社交平台，又用雪糕架擲向職員，涉嫌「普通襲擊」被捕。Keeta今日（19日）回覆查詢時表示，經內部調查後，已封鎖該名送遞員的帳戶。Keeta對送遞員有嚴格的管理措施及培訓，絕不容忍任何暴力行為。

據網上流傳片段可見，該名外賣員在麥當勞內擾攘，當時鏡頭對着兩名女職員，有人在鏡頭外斥責職員。其中一名女職員一臉無奈，另一人疑正在報警稱：「暫時冇傷，但佢喺到恐嚇我。」警員到場後，有人更拍下警員編號，上載到facebook。

警方表示，前晚6時42分接報獲案，指一名Keeta外賣員，在大圍新翠邨麥當勞餐廳取餐期間，疑不滿遭職員無視，舉起一個20厘米乘15厘米的雪糕架擲向桌面。姓陳（20歲）女職員上前制止，惟外賣員以雪糕架擲向她。陳女感肚痛報警，毋須送院。警方以涉嫌「普通襲擊」拘捕該名28歲姓馬男外賣員。

香港麥當勞發言人早前回覆查詢表示，員工的安全是公司的首要考量，重申不接受任何暴力行為。