【港鐵醉倒】乘客疑睡著 車長開咪叫唔好瞓 港鐵:如屬實會訓示

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事件發生在將軍澳綫北角站。(影片截圖)

「非常乘客」需以「非常語氣」對待?網上流傳一段短片,片中可見一班港鐵列車到達終點站後,有乘客仍未下車,於是車長提高聲調「開咪」勸他離開,引起網民熱議。據網民指,事件發生在昨日(30日)晚上約10時半,地點為將軍澳綫北角站。警方確認昨晚11時14分收到報案,指北角站內有一名醉酒漢,男子在警方到場時清醒,沒有送院。

該段短片約長40秒,片中車廂傳來男聲:「好早咋,唔好瞓呀喂……十點半咋,唔好瞓啦!」其後男聲不斷提高聲調:「喂!起身啦!醒下啦!」並高呼:「喂喂喂!到站啦!起身啦!走啦!」當時車站亦發出廣播,指列車已到達終點站,呼籲乘客離開車廂。

港鐵回應指,昨晚約10時半,一輛由寶琳駛往北角的列車駛至北角站時,車長按程序在將列車駛往側線調頭前,檢查乘客是否已離開車廂。其間發現一名乘客仍逗留車廂內,於是進行廣播,惟廣播內容未有依照港鐵指引。如情況屬實,港鐵將訓示車長,要求其日後按指引進行廣播。

車廂內疑有醉酒漢。(影片截圖)

港鐵未有提供「清客」廣播稿件範本

港鐵員工協會主席杜廣仁表示,從片段中可見,車長正進行「清客」程序,而港鐵並無提供「清客」時的廣播稿件供車長朗讀,所以此舉為正常做法。杜指,當列車駛到尾站時都會調頭或返回車廠,不過會先進行「清客」程序。若發現有乘客未離開車廂,車長就會在車內「開咪」廣播,如乘客仍未離開,就會通知控制中心,再安排車站同事到場協助和在月台位置進行廣播。

車長需等車站同事協助

片段中,由於月台及車廂均有進行廣播,杜相信車長已通知控制中心,正等待車站職員協助。其間,車長只不過是用自己方法及語氣提醒乘客。「如果未離開車廂嘅乘客係近駕駛室,車長都會直接出去叫佢。但片入面個乘客相信喺車尾位置,車長來回十幾卡需時,所以就會等車站同事幫手。」

杜廣仁直言,此情況實屬平常,特別在假日,例如聖誕及除夕,會有更多醉酒乘客。他笑言有些有趣的經歷:「我試過一次係通宵車之後,去到中環總站,同同事一齊扶咗一個飲醉酒嘅乘客出去。之後我來回三轉車都見到佢。」不過杜強調,如果列車返車廠後才發現有乘客未下車,就會帶來很多麻煩:「有一次係放工前個班車,調咗頭先發現一個乘客戴住耳機,企係車卡同車卡中間嘅位置。咁我唔可以直接駛入廠,所以我要再駛返出去,載個客先回頭,之後就遲個半鐘先放工。」



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