燒錯遺體|寰宇殯儀館調錯屍土葬變火化 業內人:2個疏忽釀悲劇

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東華三院轄下寰宇殯儀館,疑未有核對好遺體的資料,誤將土葬遺體送往火化,令雙方家屬遭受「二次傷害」!

據了解,本周寰宇殯儀館有2名長者設靈,他們分別以「土葬」及「火葬」形式入殮。其間「火葬」的先人設靈前,疑殯儀館職員調錯遺體,造成「土葬」先人遺體遭領錯及火化。及後,本應為「土葬」的先人家屬,設靈時發現遺體是陌生人而非其離世親人,因而揭發殯儀館調錯屍,職員立即報警。

有殯儀業人士指事件罕見,因一般而言遺體配有識別手帶,土葬或火化前均要多次核實資料,估計今次嚴重疏忽至少要犯下2個錯誤,包括職員未有核對好資料、家人疑草草認屍肇禍。東華三院指感到非常痛心,向先人及家屬表示萬分歉意,並重申會嚴肅處理事件,稱館方已即時停止涉及事故員工的殮房工作。

東華三院轄下寰宇殯儀館,疑未有核對遺體的資料,誤將土葬遺體送往火化,令雙方家屬遭受「二次傷害」。(陳諾希攝)

據知,日前有家屬在紅磡寰宇殯儀館,為先人設靈準備出殯。惟家屬在設靈期間,赫見棺內遺體並非至親,遂與殯儀館職員檢視遺體手帶、核實領取遺體的程序,以及翻查出殯紀錄,最終揭發本來安排「土葬」的至親遺體,早已被其他遺屬認領並送往「火化」。據知,事件中被調錯的2具遺體皆是長者,但未知性別。食環署發言人指署方收到有關殯儀館通知事件,會在可行的情況下提供協助。

東華三院:萬分歉意 已停止涉及員工殮房工作

寰宇殯儀館發言人指,殯儀館於本周發生遺體誤領事件,職員發現事件後隨即通知食環署及通報警方備案,並且通知受影響家屬。基於私隱原因及家屬意願,現階段不便透露詳情。東華三院指非常重視今次事故,令有關家屬在面對喪親之痛外,承受不必要的擔憂和困擾,院方指感到非常痛心,並向他們及兩位先人表示萬分歉意。院方及館方正與相關家屬保持密切接觸及商討適切安排,並會提供一切協助。院方重申,必定會嚴肅處理此事件,稱館方已即時停止涉及事故員工的殮房工作,並正深入檢視有關流程,查明事故原委及進行改善措施,避免同類事故再次發生。

殯儀代理指事件罕見 稱殯儀館職員、家屬均有疏忽

有殯儀業界代理聞言後,直言事件罕見,他指2個疏忽才會釀成這宗「調錯遺體」的悲劇。他解釋,所有遺體均會配上識別手帶,以記錄死者姓名及身份證等資料,而遺體由醫院或公眾殮房運至殯儀館殮房「交收」時,職員均須核對遺體的身份。

其次,遺屬在殯儀館辦理出殯儀式時,亦須與殯儀館職員再次核實先人遺體及手帶資料。封棺後便會直接送往火葬場,食環署職員雖會核實資料及法律所需文件,惟此時棺木已經蓋上,入爐火化前不會再打開棺木檢查。

他續指,設靈前殯儀館職員從「凍櫃」取出屍體時,必須檢查手帶資料,而家屬亦有責任確認遺體身份,「不過都有家屬好怕望到屍體」,故不排除因而未有檢查清楚。他估計,事件中殯儀館職員和領錯先人屍體火化的家屬均有疏忽。

東華三院殯儀服務簡介。(網站截圖)

警方接報:兩具先人遺體身份混淆 事件不涉及刑事

警方表示,紅磡警署在本月20日接獲一殯儀機構職員報案,指其同事在本月18日,懷疑將2具先人遺體身份混淆,並將其中一具遺體交予殯儀服務公司殮葬。報案人要求向警方備案,並稱會自行聯絡家屬跟進。警方指事件不涉及刑事成份。

2006年富山殮房 老翁遺體遭領錯火化

其實本港過去亦曾發生「領錯遺體燒錯屍」事件。2006年3月沙田富山公眾殮房1名91歲老翁的遺體被另一家屬領走及火化,事件中殮房工人沒有核實遺體的識別手帶及屍卡,並為隱瞞錯誤將遺體調包,結果被家屬揭發。事後2名衞生署殮房服務員,被控在公職中行為失當罪,1人罪成。



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