上水天平邨天明樓一電錶房今午（13日）冒濃煙，及後有居民表示天明樓B翼停電，大廈走廊自下午起漆黑一片，有電梯停止運作。中電回覆《香港01》查詢時表示，今午約3時13分，事件影響部分天明樓及附近約473名客戶電力供應，當中包括一所老人院舍及一所學校。經檢查後確認中電設備及供電正常，中電會為受影響院舍提供流動照明設備及臨時電池。

中電續指，知悉大廈已安排註冊電工到場檢查及跟進。中電經理亦與受影響的安老院舍密切聯繫，了解他們的需要，並提供流動照明設備及臨時電池，保障長者安全。在跟進期間亦一直與當區民政事務處保持聯絡。