黃竹坑迷你倉遭貼律師信收樓 客戶斥無人通知 急尋新倉搬遷

撰文:凌逸德
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一間分別於港島及九龍開設四間分店的迷你倉公司,有客戶向《香港01》求助,指發現位於黃竹坑的分店大門被人貼上律師信要求收回單位,他不曾收到該公司任何通知,直至自己上門檢查時始揭發,他嘗試聯絡客服不果,相信已無法收回任何按金。由於擔心家當不保,當中包括珍藏玩具,他已即時找了搬屋公司,明天會搬走所有物品。他懷疑仍有客戶不知情,擔心他人蒙受損失。

《香港01》今午前往該公司其他分店查看,發現位於新蒲崗分店被人經門罅攝了「追數紙」,鰂魚涌、西環店則無人當值,但未見有追債字條。涉事公司客服熱線無人接聽並轉駁至留言信箱,WhatsApp的最後上線時間為10月30日。

涉事公司位於黃竹坑的分店被人貼了律師信。(讀者提供)

受影響客戶江先生表示,由於其住所裝修,今年7月起,他租用涉事公司位於黃竹坑黃竹坑道40號貴寶工業大廈的分店迷你倉半年,支付逾1萬元租金及5000元按金,並將全屋物品,包括珍藏玩具存入倉內。10月30日,他檢查迷你倉時,發現單位大門被貼上律師信,勒令公司須於11月8日前搬走及交還單位。現場所見,原應在上午10時至下午6時在店內當值的職員不在場,他曾嘗試聯絡客服不果,但由於倉庫狀況無異樣,他亦能進出,故未有為意。

直至昨日(11月9日)他再上門,發現大門被人打開,多個迷你倉被人清空,其他迷你倉的公司四處貼了宣傳單張。江嘗試再致電24小時客戶服務熱線,發現長期關機,留言信箱已滿,而手機通訊應用程式WhatsApp亦顯示最後上線時間為10月30日。他批評涉事公司沒有通知客戶上述事件,相信已無法取回租金及按金。因擔心業主會突然收樓,令家當不保,他只能倉卒地找了間搬屋公司,會於明天(11月11日)搬走。

據了解,有人曾向黃竹坑的其他迷你倉公司了解,有行家指涉事公司的黃竹坑分店懷疑欠租被收樓,所有人員已「失蹤」,未能取得聯絡,惟不曾就結業一事通知客戶。至於其他分店的情況,他則不太清楚,但由於公司唯一的熱線電話已無人接聽,他懷疑是全線結業。他呼籲涉事公司現有客戶盡快尋找新倉搬遷,否則業主一旦派人收數上鎖後,恐一段長時間未能取回倉內物品。

《香港01》查看涉事公司的所有社交平台,發現其Facebook專頁及Instagram於今年8月8日起就再沒有任何更新,而YouTube頻道對上一條影片是在9個月前上載,社群帖文則於5個月前發布。記者今午亦致電客服電話,但錄音只稱「辦公時間已過,請留低口訊」。

記者亦到其餘3間分店視察,全部分店均沒有職員當值,亦無人應門。其中新蒲崗的分店更被人追數,有人經大門門罅攝了數張追數紙,上面寫了懷疑迷你倉負責人的名字及「欠債還$$」的字眼。

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