華僑銀行︰目標未來5年港澳增聘10至15%員工 前線財管人才需求大

華僑銀行︰目標未來5年港澳增聘10至15%員工 前線財管人才需求大
撰文:顧慧宇
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財富管理業務需求日漸升溫,各大銀行也磨拳擦掌,搶佔市場。其中,華僑銀行香港營運總監許慧嫻接受《香港01》訪問時表示,未來5年目標為在港澳地區增聘10至15%員工,目前港澳員工總數達2,800人,當中香港佔2,400人,故此辦公室面積也預計將隨需求而增加。實際聘請情況也會因應業務發展、市場需求等等嘅因素而定。現時該行對前線員工需求較大,包括財富管理方面的。她對於未來業務發展持樂觀態度,會看好財富管理業務前景,同時透過與母行聯動,捕抓更多內地市場包括大灣區,以及東盟市場的機遇。

許慧嫻表示,未來5年目標為在港澳地區增聘10至15%員工,對前線員工需求較大,包括財富管理方面的。(圖為新開的啟德AIRSIDE辦公室,顧慧宇攝)
許慧嫻表示,未來5年目標為在港澳地區增聘10至15%員工,對前線員工需求較大,包括財富管理方面的。(圖為新開的啟德AIRSIDE辦公室,顧慧宇攝)

目標明後年內新增包含財富管理中心的旗艦分行

許慧嫻表示,該行目標為明年或者後年內,新增起碼一家旗艦分行,包含財富管理中心及中小企服務櫃檯等,目前正在尋覓合適地點,包括尖沙咀、中環及銅鑼灣等旺區。

目前華僑銀行在香港及澳門分別有26家及11家分行,許慧嫻預計,未來5年會整合不少於20家分行。該行會推動銀行服務等方面的自動化,但相較主動裁員,會同時進行員工再培訓,以轉職去其他職位。而事實上,該行員工自然流失率僅有較低的兩位數百分比,低於市場水平。

推動自動化以再培訓代替裁員

許慧嫻表示,正在推動後勤辦公室升級轉型,將原先8個整合至4個,包括近日新開的啟德AIRSIDE辦公室。新辦公室選址在啟德,也希望能夠方便員工工作,幫助挽留及吸引人才,因為逾五成員工居住於九龍及新界,而該行大部分辦公室則在港島。

同時,有高達七成員工在早期內部問卷調查表示,相較在家工作,會更願意在辦公室工作,相信與香港在住屋方面,往往未能提供理想工作環境有關,而後者也能與同事間有更多互動。

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