Amazon招聘 數千人炎夏露天排隊 道盡美國工作艱難

撰文:鄭寶生
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美國經濟數據有改善,但實際就業與生活情況,只有低下階層才清楚。大型零售商Amazon最近全國大量招聘,單單是鄰近華盛頓的大城市巴爾的摩,招聘中心就吸引了數千人排隊。

Amazon全國招聘5萬人 人工高、福利好

Amazon業務不斷擴大,這輪在全美招聘5萬人,馬利蘭州巴爾的摩市現時有員工4,200人,目標是聘用多1,200人。由於公司出價吸引,高達每小時14美元(約109港元),遠遠高於馬利蘭州法定的最低時薪9.25美元(約72港元),加上有醫療及殘疾保險、退休儲蓄計劃與股權獎勵計劃,吸引了數千人在炎炎夏日到街上排隊,甚至排了數小時還未能進入招聘會場。

Amazon多個招聘中心同日開放,有人早上4時開始排隊,亦有人在烈日下排了幾小時,仍未能進入室內。(美聯社)

零售業普遍低薪 「要一份高薪過麥當勞的工作」

零售業是美國僱用最多員工的行業,但員工薪酬待遇一直為人詬病。《華盛頓郵報》訪問了求職者,道出了現時美國低下階層低薪工作的辛酸。

25歲的Rebecca Dorman坦言,Amazon招聘職位時薪14美元吸引了她,因為之前兩份工作包括麥當勞及Sav A Lot都較低薪。「我有一個兩歲的小孩,需要一份比麥當勞高薪的工作。」

行業生態大轉變 求職者:根本沒有人在招聘 

招聘網站Indeed首席經濟學家Jed Kolko指出,傳統上,前台面銷售員的工作以女性為主,多達73%男性零售業僱員是從事批發與貨倉工作。零售業員工重視與客人面對面交流,但科技改變了這種消費習慣,行業大量工作正被摧毀,但當然亦有其他就業機會。

48歲的Albert Wellons與22歲的Lamont Hale,不約而同點出另一問題:「其他地方根本無工可做,特別是這個時候,根本沒有人在招聘。」

美國零售業是僱用員工最多的行業,但目前正在急速轉型,不少求職者表示並不多企業招聘。(美聯社)

職位遷往郊區 倉務員薪金高過店舖銷售員

Jed Kolko指出,原來美國的就業崗位正由城市搬向郊區,因為企業可以低價得到更大幅土地,也對勞動市場有影響。

隨着網購流行,零售公司將貨品由貨倉直接送到客人家中,不必經過零售店舖。帶某些州份,多達31%的零售企業員工是在貨倉內工作。這也許是一件好事,據親自由主義的智庫Progressive Policy Institute首席經濟策略師Michael Mandel表示,倉庫工作較願意聘用黑人和西班牙裔。有些地方零售業新增職位超過一半都是貨倉工人,而且薪金比店舖崗位還高。

雖然企業投資機械人,但仍然需要人手來完成工作,近年零售業界招聘都以貨倉職位為主。(美聯社)

25歲的Fry Dekowski就表示,之前在Walmart擔任電器部助理,時薪為10美元(約78港元),希望找一份更高人工和更好福利的工作。他特別提到,5年的零售店經驗是一場惡夢,希望新工作可以讓他足以組織家庭,如果可以在貨倉駕駛鏟車就更好。

學者:顯示科企仍要大量人手 來完成工作

Amazon這次大招聘,對人力市場來說是一大鼓舞。麻省理工學院數碼經學聯席主任Andrew McAfee表示:「5萬人是一個很大的數目,這顯示Amazon一類專注科技的公司,其實還需要傳統的人力來完成它的工作。」