調查指雙11成為本港消費者熱門節日 第二位是Cyber Monday

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最受香港消費者歡迎的「網上節日」是什麼?畢馬威中國與香港貨品編碼協會第二年聯合發表《香港電子商貿展望》指,答案是「雙11節」!

利安生﹙右﹚表示,中國正引領電子商貿的發展。圖中為香港貨品編碼協會總裁林潔貽。﹙陳嘉碧攝﹚

淘寶成主要消費平台

報告對1,000名消費者進行調查,其中香港和中國內地的消費者各500名後發現,網上購物節及其相關的特價產品和促銷活動日益普及,刺激中國內地和香港的大部分消費者在網上購買商品和服務。其中阿里巴巴在每年11月11日的「雙十一節」最受兩地消費者歡迎,分別為70%和37%受訪的中國和香港消費者於該節日購物。而Cyber Monday為香港消費者(16%)第二受歡迎的節日,「618」則為中國消費者第二(42%)受歡迎節目。

畢馬威中國亞太區消費和零售主管合夥人利安生(Anson Bailey)表示去年雙11節僅淘寶的銷售額達178億美元,而「黑色星期五」等5日銷售額才達128億美元,認為中國正引領電子商貿的發展。

據統計,去年雙11節僅淘寶的銷售額已達到178億美元。﹙視覺中國﹚

網上購物成未來趨勢

報告又指,逾4成受訪者可能於明年通過手機進行更多購物。其中電子商貿平台上,淘寶為兩地消費者最主要使用的平台,分別為43%中國消費者和45%香港消費者,兩地的消費者也使用京東,亞馬遜,微信和eBay購物。

香港貨品編碼協會總裁林潔貽表示,42%千禧世代受訪者傾向以手機上網購物,較去年的27%上升,預期千禧世代成主要動力推動電子商貿,公司應針對千禧世代展開策略,如價格便宜和選擇多樣化。

社交媒體方面,Facebook為香港消費者最關注和購買品牌的平台,分別為53%和48%的受訪者。

調查指,Facebook成為不少香港消費者最關注和購買品牌的平台。﹙視覺中國﹚

6CEO將增加一成投資於電子商貿

另外,報告同時向162位總裁進行調查,收集他們對轉向電子商貿和全方位營商模式的機遇和挑戰的看法。

報告發現近9成受訪者表示電子商貿正在為他們的公司創造收入。逾6成受訪者則打算於未來12個月在電子商貿增加10%以上的投資。

受訪者亦愈來愈重視發展社交媒體,較去年僅11%的受訪者表示會發展社交媒體予消費者查閱



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