Starbucks於上海設烘焙工坊 為全球最大門店 夥阿里應用AR技術

撰文:馬健彰
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阿里巴巴與咖啡店星巴克(Starbucks)合作的星巴克「臻選咖啡烘焙工坊」在上海開業,為美國以外的首家,店內將以AR技術實踐「新零售」。

該店內建築面積為3萬平方呎,相當於半個足球場的大小,為星巴克全球最大的門店。與一般門店不同的是,烘焙工坊走高檔咖啡路線之外,還與阿里巴巴合作,在店內提供AR技術。

星巴完近年積極開拓中國市場。(視覺中國)

如使用支付寶 可在手機收到取餐提示

消費者可以通過AR技術,觀看星巴克製作咖啡的過程,亦可使用「隱藏」的在線菜單查詢功能,透過AR技術觀看咖啡吧枱、器具等細節。

另外,烘焙工坊有售的周邊紀念品,也可透過手機淘寶「掃一掃」,在天貓星巴克官方旗艦店落單速遞到家。該店亦與支付寶合作,推出「邊逛邊等」功能,消費者如使用支付寶付款,咖啡製作完成後,支付寶App會推送一個取餐提示。

設店為星巴克在全球最大的門店。(視覺中國)

明年於米蘭和紐約開設烘焙工坊

全球首家烘焙工坊位於美國西雅圖,星巴克有意將烘焙工坊打造為高檔咖啡新品牌,除了中國,明年將在米蘭和紐約開設兩家,位於東京和芝加哥的兩家將於2019年開業。

中國正在成為星巴克的重要市場。最新一個季度,中國的同店銷售額增長了8%,高過全球平均的2%。來自亞太地區的收入佔星巴克收入近15%,比5年前的5.5%有所上升。