王維基:未來5至10年本港零售必改變 港視要做好準備

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近年香港電視(1137)決定「轉陣」,自從申請免費電視牌照失敗後,集團轉為發展網購業務。

港視主席王維基表示,現時HKTVmall仍然有很多不足之處,但集團一路都在改善。他提到,過去幾十年,香港零售業的商業模式沒有大改變,零售商揀選最多人流的舖位開舖,自然「賺到錢」。但他相信,即使香港市場細,零售模式在未來5至10年受到科技進步影響,必定會出現改變,HKTVmall就是為這場轉變做好準備,迎接網購時代的到來。

香港電視主席王維基表示,公司由2015年2月初每日平均訂單只有830張,升至去年12月的約7,600張。(梁鵬威攝)

網購生意理想   上月每張訂單升至537元

他又指出,現時網購生意即將迎來3周年,業務發展理想,由2015年2月初開業時,每日平均訂單只有830張,升至去年12月的約7,600張,而每張訂單平均金額由259元升至537元。

未來仍會加開門店   增加客戶網購體驗

王維基續指,集團現時主打年輕人消費者,開設門店是為客戶增加提貨地點,同時店內有店員教導年長消費者學習使用網購服務。他相信,現有15至16間門店可增加客戶網購體驗,形容客戶購物體驗是公司優勢,未來會再開門店,主要物色中小型舖位。他指,網購平台如果只跟超級市場「鬥平」,必然沒有希望。

香港電視現有15至16間門店,除了增加提貨地點,亦能教導年長消費者學習使用網購服務。(資料圖片)

年內車隊增至200架 解決送貨問題

他提到,發展網購最主要是學會「展示商品」以及「派送服務」,首先將商品拍攝得更精美,吸引消費者購買。另外,集團車隊已由去年100架增至160架,預計年內會增至200架,解決訂單送貨問題。

自動化新倉庫   每日可處理3.5萬張訂單

同時,他宣布會投資1.4億元,在將軍澳廠房興建第3期,將會使用更自動化方法處理訂單,預計今年年底可投入服務,屆時該倉庫可每日處理35,000張訂單。網購平台未來會積極吸引中小企參與,期望平台所賣的貨品可更多元化。



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