利豐研究中心:內地發展新零售成功 惟香港不能照抄

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馮氏集團利豐研究中心發表《2018年中國商業十大熱點展望》,馮氏集團利豐研究中心副總裁林詩慧指,在「新零售」時代,大量創新零售商業模式出現,以滿足內地消費者在移動、社交、個性化產品等方面需求。

她提到,現時內地有更多零售商採用人工智能(AI)、虛擬實境(VR)及擴增實境(AR)等技術,配合O2O商業模式提升客戶體驗,另外亦建立靈活及數碼化供應鏈去滿足新需求。

林詩慧(中)稱,內地發展電商非常成功,自己亦學習到很多。(馬健彰攝)

香港店舖租金高企 難複製內地電商經營模式

另外,林詩慧指出,香港購物太方便,而且店舖租金高企,加上港人生活文化與內地人不同,所以未必能複製內地電商與實體零售店合併的經營模式。她提到,發展電商已是大勢所趨,香港零售商要找到自己的一套方法,以迎合市場變化。

內地去年消費對經濟增長貢獻逾58%

利豐研究中心指,內地去年的消費對經濟增長貢獻逾58%,受惠中產人數擴大及消費升級趨勢持續,料今年消費會繼續是經濟增長動力,預計今年中國GDP按年增長6.7%,社會消費品零售總額則按年增長約10.1%。



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