東亞推申請貸款手機平台 面容識別不經人手審批

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東亞銀行(0023)推出「勁快」私人貸款手機申請平台,該行新舊客戶即日起透過該平台申請私人貸款,全程無須現身,現金最快可於一天內到手。東亞銀行總經理兼個人銀行主管許文森表示,期望新技術能提升客戶體驗,未來有意將服務擴展至其他銀行產品。

客戶全程無需現身分行

該行介紹,客戶通過該申請平台填寫個人資料、上載文件及自拍照片後,系統會自動核實客戶身份,並即時審批,客戶會即時得知批核結果。許文森解釋,客戶透過該平台申請私人貸款,全程無需現身分行,現金可於一天內到手。

他表示,相比過往客戶需要到分行處理申請,需時動輒一天,現時整個過程需時僅數分鐘,而且審批過程完全不經人手,「唔止前面快,後面都特快一條龍。」

許文森(左)表示,有意將「勁快」平台服務擴展至信用卡、銀行戶口等產品。(文顥宗攝)

許文森形容,推出該平台是一個突破,期望未來透過eKYC(電子化認識你的客戶)身份認證技術,陸續簡化該行其他產品的申請程序,包括信用卡及銀行戶口等,惟暫時未有具體時間表。

環聯行政總裁王芳稱,「勁快」平台採用環聯的eKYC技術,能夠即時確認面容識別(Facial Recognition),銀行亦能透過環聯的資料庫檢測錯誤,有助控制風險。她表示,環聯正夥拍不同銀行推出數碼金融產品,惟每間銀行均採用不同途徑服務客戶。



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