小米宣布，向用戶承諾其每年整體硬件銷售淨利潤率將永不超過5%，包括手機、物聯網及各種生態鏈產品。小米創辦人雷軍補充，自公司成立至今，都致力用實惠的價格去提供最好的產品和服務。

公司新聞稿指出，董事會在數日前通過提議，宣佈由2018財政年開始兌現有關承諾，當淨利潤率超出5%，小米會以合理方式把多出的部分返還至小米用戶。

小米如此「豪爽」，因為其另有方法賺錢。公司解釋，其商業模式 建基於以硬件、新零售和互聯網服務為主的「三大支柱」，其專用的MIUI操作系統包含許多小米旗下的應用程式，公司利用此渠道進行廣告營銷，而廣告內容將能無縫融合到小米平台。

小米續稱，公司的其他互聯網增值服務亦為小米帶來可觀收益，包括線上影片、線上文學和互聯網金融服務。