調查:「雙11」消費者平均預計支出僅增加9% 較去年放緩

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顧問公司奧緯諮詢(Oliver Wyman)調查顯示,51%的中國消費者預計自己將會在今年「雙11」購物節增加購物支出,惟消費者支出的增長幅度較去年放緩,預計平均增長幅度只有9%。

有三成受訪者表示會在「雙11」減少消費,因為「雙11」折扣吸引度降低,加上商家在全年均有推出促銷活動。調查亦發現,愈來愈多商品已在「雙11」前被消費者訂購,在今年活動前一周,預購商品已佔總消費額的40%,比例將有望進一步在「雙11」前提升,而去年預購比例僅為33%。

奧緯諮詢董事合夥人、大中華區主管彭顯倫(Jacques Penhirin)表示,雖然「雙11」整體銷售額繼續保持增長,但在中國市場,商戶逐漸無法透過吸納新客戶來增加銷售,較為重要的是提升消費者的人均支出。



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