滴滴推AI語音接單有助減少安全風險 國內業務積累經驗

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滴滴出行副總裁、國際化產品技術部負責人卜崢在香港RISE創新大會上透露,滴滴澳洲和滴滴日本將推出司機免接觸語音接單功能。重點規劃推出AI語音接單和本地化電子支付功能。

卜崢表示,語音接單可以大大減少司機操作APP的安全風險,大大降低了事故和事件發生率,而國內的安全算法模型也在拉美市場進行了本地化適配,同時海外市場試點也能為國內業務積累經驗。

語音接單功能是滴滴AI Labs(人工智能實驗室)在語音助手研發過程中的階段成果。去年8月,滴滴公布增強現實(AR)導航服務和駕駛員語音助手的人工智能應用試點項目。

同時,去年滴滴已經與31家車廠合作,以管理車隊﹑汽車生產及發展自駕業務。同時亦與大眾(Volkswagen 又眾福士)及北汽合作,發展新一代連接汽車系統及科技。



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