【一文睇清】各銀行暫停服務分行名單、營業時間變更 

最後更新日期:

金管局於網頁發新聞稿,指收到銀行匯報,為加強對員工和客戶的保障,部分銀行分行須暫時關閉或縮短營業時間。根據銀行提供的信息,預計會有約兩成至三成銀行分行暫時關閉,其餘維持運作的分行中有部分會縮短營業時間,各銀行會盡快公布具體的營運安排。

金管局晚上在社交網站重申,即使銀行因顧及員工和客戶健康而減少分行服務,仍然有超過七成分行繼續開放,而櫃員機運作亦維持正常,足以應付市民需要。

局方指,香港鈔票供應充足,銀行會密切監察各分行及櫃員機的使用情況,在有需要時加密補鈔安排,呼籲市民留意銀行發放的最新訊息,並多加使用電話、網上及轉數快等電子銀行服務,減少社區接觸。

滙豐:24個網點下周一起暫停服務

滙豐宣布,鑒於現時本港新型冠狀病毒疫情不斷變化,為客戶提供銀行服務的同時,亦採取預防措施,以保障員工及客戶的健康與安全,旗下24個服務網點將由下周一(2月3日)起暫停服務,直至另行通知。暫停服務的網點名單:

滙豐發言人指出,滙豐最新的分行服務安排,是因應新冠狀病毒的情況迅速變化而作出的臨時應急措施,逾80多間遍佈全港的分行及服務網點繼續如常營業,為客戶提供全面的銀行及財富管理服務。同時,客戶亦可到各區的理財易中心使用自動櫃員機及其他自助銀行設施,或透過網上理財、流動理財及電話理財辦理財務所需。

中銀香港:49間分行暫停服務

中銀香港宣布,有49間分行將於2月1日 (星期六) 起暫停服務,直至另行通知。其他分行將維持正常服務,並繼續實施謹慎的預防措施。客戶如有查詢,可致電中銀香港客戶服務熱線39882388。暫停服務的分行名單:

恒生:31個網點暫時停止服務 星期六服務時間縮短

恒生銀行宣布,為預防新型冠狀病毒,由明天(2月1日)起,恒生銀行所有分行於星期六會較原定時間提前一至兩小時關門,服務時間更改為上午9時至中午12時,直至另行通知。恒生亦正安排18間地面分行、10間港鐵站辦事處及3間商務理財中心分階段於2月5日或之前暫時停止服務。相關詳情稍後將上載於恒生網址www.hangseng.com。建議客戶可前往恒生其他網點,或使用恒生 e-Banking、流動理財服務應用程式或電話理財服務熱線 (個人客戶:28220228 / 商業客戶:2198 8000)。

渣打:暫停18分行服務

渣打銀行(香港)宣布,部份分行將於2月3日(一)起暫停服務,直至另行通告。客戶可到鄰近分行或透過手機程式 SC Mobile、網上理財及電話理財使用銀行服務。此外,所有分行亦已提升清潔措施,亦提醒職員保持個人衛生戴上口罩。渣打指,會繼續密切留意情況,並會適時調整分行營業安排。暫停服務的分行名單:

東亞:暫停20間分行服務

東亞銀行宣布,明日起暫停20間分行服務,直至另行通知。有關分行的自動櫃員機期間亦會停止服務,但於全港各區共有200部自動櫃員機不受影響。東亞建議客戶可使用銀通網絡的其他自動櫃員機,亦可考慮使用網上及電話銀行服務、手機應用程式,或其他52間維持正常服務的分行,處理帳戶事宜。暫停服務的分行名單:

大新:暫時更改全線分行營業時間

大新銀行宣佈,由2月1日至8日暫時更改全線分行的營業時間。星期六營業時間會改為上午10時至下午1時,星期一至五營業時間會改為上午10時至下午3時。公司指,會密切監察所有員工的健康狀況,並確保為客戶及員工提供健康的分行及辦公室環境。建議客戶如需處理賬戶事宜,可使用本行之電話理財服務、網上及流動理財服務,或致電客戶服務熱線 2828 8000 查詢。

建行(亞洲):暫停部份分行服務

建行(亞洲)宣布,由 2020 年2月1日(星期六)起暫停部份分行服務,直至另行通知。客戶可前往就近分行,或透過「網上銀行」及「電話銀行」,繼續使用銀行服務。客戶如有查詢,可致電客戶服務熱線2779 5533或瀏覽該行網頁www.asia.ccb.com。暫停服務的分行名單:

集友:調整營業時間

集友銀行表示,由下周一(3日)起調整全線分行網點的營業時間,有關調整維持至2月7日。周一至周五由上午9時至下午3時,周六維持不變。

創興銀行:調整營業時間

創興銀行宣佈,由2月4日(星期二)起,暫時更改全線香港分行及澳門分行之營業時間,直至另行通知。星期一至五新的業務時間為上午9時半至下午3時半,星期六新業務時間為上午9時半至中午12時。佐敦、巧明街、九龍灣、瀝源邨和長發邨分行於星期六休息。

招商永隆:10間分行暫停營業

招商永隆銀行宣布,其下10間分行由2月3日(一)起將暫停營業直至另行通知,以保障員工及客戶健康與安全。其他分行已由1月31日起暫時更改營業時間,直至另行通知。本行建議客戶選擇以下電子途徑使用本行的銀行服務,如有任何查詢,可致電該行客戶服務熱線:23095555。

工銀亞洲﹕部份分行暫停營業

工銀亞洲宣布,為盡量減低疫情擴散的風險,保障員工及客戶的健康,本行部分分行將於下周一(2月3日)起暫停服務直至另行通知。同時,本行亦已加強各分行網點的消毒及清潔工作等,並安排員工佩戴口罩。

受影響分行包括﹕西環個人理財中心:香港德輔道西345 - 345A地下2號舖

金鐘個人理財中心:香港金鐘道95號統一中心1樓1019-1020號舖

灣仔個人理財中心:香港灣仔港灣道26號華潤大廈1樓101號舖

電氣道分行:香港電氣道113-115號

城市花園個人理財中心:香港北角電氣道233號城市中心商場23號舖

西九龍站個人理財中心(2020年1 月29日起暫停服務):香港九龍尖沙咀柯士甸道西3號香港西九龍站L1-1號舖

尖沙咀分行:九龍尖沙咀漢口道35至37號地下1-2號舖

觀塘分行:九龍觀塘開源道79號鱷魚恤中心一樓5號和6號舖

將軍澳個人理財中心:新界將軍澳欣景路8號新都城中心2期商場1樓1025B號舖

葵芳分行:新界葵芳葵涌廣場二字樓C63A-C66號舖

沙咀道個人理財中心:香港新界荃灣沙咀道315-323號廣益大廈地下4號舖

屯門分行:新界屯門天后路18號南豐工業城中央服務大樓217號A-F

教育路個人理財中心:新界元朗教育路21號英暢大廈地下3-4號舖

沙田個人理財中心:新界沙田好運中心3樓185號舖位

銀行公會:就銀行的臨時安排 希望市民予以諒解

香港銀行公會表示,銀行會作出適切的應變安排,並致力維持正常的銀行服務。就銀行因應目前特殊公共衛生情況的臨時安排,銀行公會希望市民予以諒解。有關銀行分行服務安排的調整,市民可查閲相關銀行或銀行公會網頁,或致電銀行熱線查詢。銀行公會亦建議市民透過手機、網上或電話銀行等電子渠道使用銀行服務。

金管局:將密切留意疫情的發展

金管局建議,銀行客戶在前往分行前先透過銀行網站或客戶服務熱綫了解有關分行是否開放。金管局將密切留意疫情的發展,並與銀行保持緊密溝通,銀行會不斷檢視是否需要進一步調整銀行分行營運安排。



X
X
請使用下列任何一種瀏覽器瀏覽以達至最佳的用戶體驗:Google Chrome、Mozilla Firefox、Internet Explorer、Microsoft Edge 或Safari。為避免使用網頁時發生問題,請確保你的網頁瀏覽器已更新至最新版本。