【新冠肺炎】渣打中銀分行派籌疏導客戶 分隔等候區座位

撰文:胡學能
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渣打(2888)表示,即日起銀行已加強分行的防疫措施,包括分隔大堂等候區的座位,保持人與人之間有適當距離;實施客戶分流安排,有需要時會向客戶派籌疏導輪候服務之客戶,客戶可於指定時間回來而毋須在分行輪候;客戶進入分行前需配戴口罩,職員亦會為客戶量度體溫。該行會提供酒精搓手液供客戶使用。

渣打分隔大堂等候區座位。(渣打提供)

中銀:實施客戶分流 秩序良好

中銀香港(2388)表示,全力配合目前社區防疫工作,在分行實施了特別的客戶分流及排隊安排,包括以派籌方式疏導輪候服務的客戶,以及分隔等候區的座位等,讓排隊的客戶保持適當距離及縮短客戶在分行逗留的時間,今早分行秩序良好,感謝客戶諒解及配合。

該行會為進入分行的客戶量度體溫及提供酒精搓手液,而進入分行的客戶亦須佩戴口罩。該行會繼續留意疫情發展,採取適切的措施,又建議客戶可考慮優先透過手機、網上及電話銀行等電子渠道使用服務。

銀行公會:密切關注香港疫情發展

香港銀行公會表示,一直密切關注香港疫情發展,不時檢視現有措施,作出適切應變安排。因應最新的社區防疫工作需要及金管局的指引,銀行會繼續貫徹執行適當的措施,以減少在分行聚集的人流,減低社區傳播風險,包括調整輪候服務的安排、暫停部分銀行服務,以及加強防疫衞生措施等。