莎莎國際夥拍掌舖 旗下美容顧問可開「網上個人店舖」 賺取佣金

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新零售興起,傳統零售商也變陣回應。莎莎國際﹙0178﹚宣布,正式使用掌舖 Boutir旗下方案,為莎莎美容顧問設立「網上個人店舖」,融合線上線下優勢,為本港顧客創造出更靈活自主的購物體驗和更個人化服務。此外,亦為莎莎前線員工提供額外銷售渠道以賺取佣金。

莎莎指,透過掌舖方案,顧客可以前往莎莎的實體店率先體驗或透過Facebook直播獲取更多產品資訊,然後到莎莎美容顧問的個人網店完成購買,可選用多元化付款及送貨取貨方式。同時,莎莎的美容顧問可以輕鬆透過掌舖手機應用程式,分享合適產品給顧客、查看訂單及發貨,於線上與顧客進行交流互動。

莎莎主席及行政總裁郭少明表示,是次與掌舖合作讓莎莎跨越地域與時間界限,利用社交媒體加強與本港顧客的互動交流和進行銷售,與現有的實體店發揮互補優勢,為顧客提供更靈活便捷、貼心的無縫線上線下購物體驗,同時在新冠疫情下為前線員工帶來額外佣金收入,並加快莎莎邁向新零售模式的發展步伐。

掌舖創辦人吳家嘉則稱,「網上個人店舖」的成立是打破實體店的局限,讓客戶更容易與前線美容顧問聯繫溝通,以獲取更貼心的產品及優惠資訊。



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