保誠保險與渣打銀行表示,對近日發生於大埔的火災事故深感悲痛,並向受影響人士及其家屬致以誠摯慰問。保誠保險與渣打銀行並宣佈,將共同向因是次事故而住院的傷者,每人提供20,000元的一次性緊急援助金,以協助應付醫療及日常生活所需。援助金的申領安排詳情將於稍後在保誠保險及渣打銀行的官方網站公佈,請受影響人士或其家屬留意最新消息。