據外媒報道，摩根大通全球首席訊息官Lori Beer指出，隨着人工智能（AI）在為銀行斬獲顯著生產力紅利的同時，也帶來了全新的複雜風險，這正使母公司面臨前所未有的管理挑戰。第一代早期AI工具目前已成功使生產力飆升，而即將到來的「智能體AI」（Agentic AI）預計將兑現更強勁的增長潛力。

與此同時，摩根大通也正全力破解網絡安全漏洞並致力於維護客戶信任。Beer警告稱，AI技術的發展同樣在推高網絡安全風險，駭客們如今正裝備着全方位強化的「超級AI武器」，全力圍攻摩根大通同樣由AI加持的防禦系統。