恒生銀行指出包括九龍總行在內的3間分行，因應員工的2019冠狀病毒病個案，將由今 天（22日）起暫停服務，直至另行通知。恒生指出會為相關員工提供適切的支援及協助，同時為審慎起見亦已安排在上述分行進行深層清潔及消毒。上述分行全部員工會被安排接受檢測，並會留在家中自我隔離以等候檢測結果。