MIRROR演唱會|Mox客戶今優先訂票 Mox app「大塞車」無法登入

撰文:翟梓謙
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渣打香港旗下虛擬銀行Mox Bank最近成為MIRROR演唱會優先訂票的平台。今早Mox app便出現網絡問題,客戶無法登入,Mox表示正在搶修中。

MIRROR公布今年7月25至31日,及8月2至4日於紅館舉行演唱會,Mox Bank為其中一個接受優先訂票的平台,並於今日(12日)上午10時開始至晚上11時59分優先預訂。

Mox app亦顯示,訂票時無須預先登入Mox app,當成功載入訂票頁面並開始購票,客戶會有15分鐘時間;如須翻查Mox Card資料,可屆時登入Mox app。

《香港01》記者於早上10時前亦已無法登入,並向Mox Bank查詢最新情況。

Mox Bank回應指,Mox app正全力搶修,而Mox Card的付款功能則如常運作,但請客戶於驗證網上交易時選用短訊驗證,以避免延誤。至於有關演唱會優先訂票的最新消息,則留意其Facebook專頁,為客戶造成不便致歉。

Mox亦表示,早前Mox已透過不同社交媒體提醒客戶在優先訂票之前,先記下賬戶資料,使到整個購買流程更加暢順。