渣打香港就中港兩地客戶遙距重啟賬戶 提供便利措施

撰文:張偉倫
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疫情爆發,繼而實施入境限制,讓兩地居民無法自由往來。為方便身處兩地的客戶可以重啟賬戶及更改資料,金融機構作出相應安排。

渣打香港指出身在香港的內地客戶若希望重啟不動賬戶﹑更換證件後(如證件到期日)需更新證件資料﹑更新電話號碼及更新通訊地址。可以聯絡渣打中國客戶服務熱線,如有需要,渣打香港分行可按客戶指示提供見證服務及代客戶向渣打中國遞交相關指示所需文件。

相關客戶亦可登入渣打中國的網上銀行或手機應用程式SC CHINA,通過渣打中國視頻銀行處理及更新資料。

至於身在內地的香港,如希望重啟不動賬戶﹑更換證件後(如證件到期日)需更新證件資料,可以先聯絡渣打香港客戶服務熱線處理重啟不動賬戶或更新證件資料事宜。如有需要,渣打中國分行可提供見證服務及向渣打香港遞交相關指示所需文件。

若客戶要更新電話號碼及更新通訊地址,客戶便可登入渣打香港網上銀行或手機應用程式SC Mobile 更新資料。