平保︰目標個人業務利潤雙位數增長 個人客戶4億以上

撰文:顧慧宇
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中國平安(2318)總經理兼聯席首席執行官謝永林表示,內地個人客戶市場的發展空間巨大,人均財富及財富管理市場增速強勁。在經營目標方面,期望未來個人業務營運利潤可達雙位數增長,個人客戶數達4億以上,客均合同數達5以上,客均利潤達800元(人民幣,下同)以上,不過他未有公布實現的時間目標。

未來10年內地人均財富復合增長率料仍保持9%增長

謝永林於深圳舉行的投資者開放日中表示,未來10年內地人均財富復合增長率預計仍保持9%增長,內地保險市場深度和密度與國際還有距離,而平保在綜合金融在不少方面仍在改進空間,發展潛力相當大,例如去年通過交叉銷售新增客戶為2711萬人次,不過非壽險客戶有1.7億個,當中有2,500萬個為高價值客戶,而客戶流失數目也相當大。他認為,平保有很大的發掘客戶和防止客戶流失的空間,將續強化業務、營運和盈利模式。

中國平安個人綜合金融管理委員會副主任蔡新發表示,綜合金融是集團價值增長的核心驅動力,今年首9個月逾4分1的代理人月均收入來自於綜合金融,而代理人收入22%增量貢獻來自於綜合金融,而綜合金融亦帶來更高的經營效率,使綜合獲客成本降低,以及更高的客均利潤。

蔡新發又指出,平安銀行內部渠道獲客成本僅為外部渠道的73%,平安健康險僅55%,平安證券僅53%,又指現時集團擁有網點逾7,000個,覆蓋全國所有省市,亦有逾130萬線下銷售觸點,而其線上網絡則擁有逾7億個銷售觸點。