元朗攝影老店8元一打學生相 老闆:做得幾耐就幾耐
「幻影攝影沖曬器材」紮根元朗35年,8元一打學生相可能是全港最便宜,全因余老闆一句:「唔需要下下算到盡,人地唔幫襯你,你點算人?」老闆年少時已與攝影結下不解緣,畢業後和朋友合資開設影相鋪,後來朋友們都退股了,現在由他跟哥哥還有太太合力經營。
學生相優惠香港人優先
余老闆多次強調學生相優惠只限於本地學生,細問原因才發現元朗鄰近兩大口岸,導致優惠推出初期惹來不少非本地的學生幫襯。「優惠沒理由任何人都可以擁有,我們是香港人,優惠只限於香港人。」余老闆斬釘截鐵地說。
8元一打學生相真係賺到錢?
連鎖沖曬鋪的學生相價錢動輒要數十元,幻影即使由5元加到8元後仍然是平絕元朗,不禁令人懷疑真的有錢賺?
余老闆指出相紙、曬相藥水等原材料成本只需1元,不過加上人工、鋪租等8元這個價錢基本上是沒有利潤。先用低價學生相吸引顧客,當他們需要其他服務如沖曬照片、影特區護照時,自自然然會想起幻影,這個「賺頭蝕尾」的策略,令幻影深受街坊歡迎。
街坊生意毋需賺到盡元朗區沖印店執完一間又一間,昔日的競爭對手今日已了無跡影。幻影基本上是獨市生意,問老闆為何每次只加一、兩元,而不是一次過加到與連鎖店看齊?「唔可以因為呢個區得我一個獨市就賺到盡,做人需唔需要搞成咁呢?無咁唯利是圖,大家咪開心啲。」他眼神堅定,緩緩道出做人宗旨。
貪快出事寧願慢慢影
數年前老闆一改經營策略,一切以快為先,結果因追趕速度而賠上了服務質素。短短數月已劣評如潮。「有師奶直情話錢我照畀你囉,但相就唔要喇。」當年客人毫不留情的指罵,加上太太從旁規勸,令他痛定思痛,決心以質素和態度挽回客人。今年開始更不設影相次數的上限,希望可以真正地影到客人滿意為止。
不斷學習殺出血路由菲林到數碼攝影,當年對業界帶來巨大的衝擊。既要應付海量的菲林沖印,又要學習全新的概念與技術。老闆回想起當年的過渡期,不禁大呻一句辛苦,更形容為是開業以來最大的困難。問他一句可曾想過放棄?他的回答充分體現出獅子山下精神。「我退咗一步,人地就行左一步。咁你爭兩步㗎喎,唔學係唔得。」幻影提供的服務多元化,就連結婚相冊、紀念瓷杯等都有涉獵。也許是這份力求進步和不斷求變的精神,是幻影屹立不倒35年的原因。
土生土長香港人見證元朗變遷余老闆大半生的時間都是在元朗渡過,對於這區的變化感觸良多。「開始變哂喇,多咗好多自由行。」他分析自由行雖可帶動區內經濟,不過帶來更長遠的影響是令到區內的鋪位租金上升,成本轉嫁到消費者身上,街坊們要「捱貴嘢」。
弱小市民是無能為力,唯有盡力去做,做得幾耐就係得幾耐。
觀看更多小店故事:
【男人的浪漫 沙田陳根記老闆:開心唔係一定要搵錢】
【荃灣賺盡人情味拉麵店 日本老闆:窮人都食到日本嘢】