「幻影攝影沖曬器材」紮根元朗35年,8元一打學生相可能是全港最便宜,全因余老闆一句:「唔需要下下算到盡,人地唔幫襯你,你點算人?」
老闆年少時已與攝影結下不解緣,畢業後和朋友合資開設影相鋪,後來朋友們都退股了,現在由他跟哥哥還有太太合力經營。
學生相優惠
香港人優先
余老闆多次強調
學生相優惠只限於本地學生,
細問原因才發現元朗鄰近兩大口岸,
導致優惠推出初期
惹來不少非本地的學生幫襯。
「優惠沒理由任何人都可以擁有,
我們是香港人,
優惠只限於香港人。」
余老闆斬釘截鐵地說。
8元一打學生相
真係賺到錢?
連鎖沖曬鋪的學生相價錢
動輒要數十元,
幻影即使由5元加到8元後
仍然是平絕元朗,
不禁令人懷疑真的有錢賺?
余老闆指出相紙、
曬相藥水等原材料成本只需1元,
不過加上人工、鋪租等
8元這個價錢基本上是沒有利潤。
先用低價學生相吸引顧客,
當他們需要其他服務
如沖曬照片、影特區護照時,
自自然然會想起幻影,
這個「賺頭蝕尾」的策略,
令幻影深受街坊歡迎。
街坊生意
毋需賺到盡
元朗區沖印店執完一間又一間,
昔日的競爭對手今日已了無跡影。
幻影基本上是獨市生意,
問老闆為何每次只加一、兩元,
而不是一次過加到與連鎖店看齊?
「唔可以因為呢個區
得我一個獨市就賺到盡,
做人需唔需要搞成咁呢?
無咁唯利是圖,
大家咪開心啲。」
他眼神堅定,
緩緩道出做人宗旨。
貪快出事
寧願慢慢影
數年前老闆一改經營策略,
一切以快為先,
結果因追趕速度
而賠上了服務質素。
短短數月已劣評如潮。
「有師奶直情話錢我照畀你囉,
但相就唔要喇。」
當年客人毫不留情的指罵,
加上太太從旁規勸,
令他痛定思痛,
決心以質素和態度挽回客人。
今年開始更不設影相次數的上限,
希望可以真正地影到客人滿意為止。
不斷學習
殺出血路
由菲林到數碼攝影,
當年對業界帶來巨大的衝擊。
既要應付海量的菲林沖印,
又要學習全新的概念與技術。
老闆回想起當年的過渡期,
不禁大呻一句辛苦,
更形容為是開業以來最大的困難。
問他一句可曾想過放棄?
他的回答充分體現出獅子山下精神。
「我退咗一步,人地就行左一步。
咁你爭兩步㗎喎,唔學係唔得。」
幻影提供的服務多元化,
就連結婚相冊、紀念瓷杯等都有涉獵。
也許是這份力求進步和不斷求變的精神,
是幻影屹立不倒35年的原因。
土生土長香港人
見證元朗變遷
余老闆大半生的時間
都是在元朗渡過,
對於這區的變化感觸良多。
「開始變哂喇,多咗好多自由行。」
他分析自由行雖可帶動區內經濟,
不過帶來更長遠的影響是
令到區內的鋪位租金上升,
成本轉嫁到消費者身上,
街坊們要「捱貴嘢」。
弱小市民是無能為力,唯有盡力去做,做得幾耐就係得幾耐。
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