「讓客人感到舒適貼心」日本溫泉職員魂 每天嚴謹工作22小時

撰文:秦韵琪
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溫泉是日本的文化,也是遊客其中一個到日本必去的地方。大家愛日本的溫泉,除了浸泡時的舒適,還有最重要的,是「感覺好乾淨!」,讓大家都可以安心地使用,這種安心的乾淨舒適感,其實是一班專業的職人,用心嚴謹打理的成果。

去日本必做的事情,其中一件一定是浸溫泉。(視覺中國)

大家去到日本的溫泉,
應該都十分放鬆,
因為環境非常乾淨,
讓大家非常放心地使用所有設施和用具。
明明如洗手間般容易髒的地方,
為何會這麼乾淨?
東京電視台便帶大家去看看,
溫泉設施職員的24小時工作日常。

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Opener日本學會
今日漢字
【魂】
たましい
ta ma shii
意思:精神、思想

2小時的徹底清潔

這間位於新宿的大型室內溫泉,
營業時間是每天上午11時到
第二天的上午9點,所以只有2小時,
是館內沒有客人的,職員便要利用這2小時,
打理共6層的設施。

這個室內溫泉共有6層,而2樓的大浴場,便是清潔的重點。(TV TOKYO《北野武的日本味方》)

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大濱雄一先生是這裡的清潔負責人,
一些基本的清潔工作由工人們幫忙,
但是細節上,都由大濱先生親自負責。
他每天都會親自巡視場地,
所有的污垢都逃不出他的法眼,
他更會親自對症​下藥,用不同的方法,
把污穢徹底清除。

大濱雄一先生的清潔工作日常↓↓

+4

溫泉設施的精密溫度設定

除了保持100分的清潔度,
令客人放心使用所有東西外,
還有一個大家可能沒有留意的細節,
也是令大家覺得「好舒服呀」的主因,
便是溫度設定。

設定中央空調的溫度,也是大濱先生的工作。(TV TOKYO《北野武的日本味方》)

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空調可以在控制室調控,
但是在溫泉設施多處,
都放了不同的風扇,令空氣流通更佳,
還考慮到客人的行走路線,
務求給客人最舒服的氣溫。

在櫃頂冷氣出口處放的兩台風扇,加強冷氣風的循環。(TV TOKYO《北野武的日本味方》)

十項全能的貼心職人

清潔、調整溫度外,
大濱先生還有其他的職務,
例如去桑拿房抹走玻璃門上的
蒸氣水珠,以免熱水滴到客人身上。
到了閉館的早上9時,大濱先生還會
換上一套正式的西裝,去到前枱,
擔任收銀的工作,因為很多客人會留到
最後一刻,才去結帳,
所以大濱先生也登場,然後又開始檢查清潔……
真是少點「職人魂」也不行呢。

穿上西裝的大濱先生,做前枱也十分專業。(TV TOKYO《北野武的日本味方》)

看完溫泉職人的工作日常,
真是覺得非常厲害!
工作的嚴謹度簡直是200分,
以後去溫泉都要好好感謝每一位職員。