影后張栢芝近來忙於錄製內地綜藝節目《一路繁花2》，近日節目在香港錄製，然而在過程中她就被粉絲偶遇，還非常親民地與對方閒聊了幾句，最後得知對方因為商場冷氣關係而令到身體受冷，事後就請工作人員將自己身上的外套送給該粉絲，溫暖的舉動獲不少網民激讚。

從網上曝光的影片可見，身穿螢光綠色運動裝的張栢芝，在香港某商場錄節目時被粉絲們遇見。而身為大明星的她毫無架子，在趕着時間的時候還回頭與粉絲閒聊，得知粉絲們還未有吃飯，就暖心地叫他們去吃飯，還問粉絲：「你冷嗎？」而最後得知粉絲受冷後，雖然她並沒有親自送上外套，但事後就委託工作人員，將原本身穿的螢光綠色外套送給粉絲，流露出自然的關切，難怪這麼多年以來都這麼受歡迎。