【日本輕井澤住宿】連鎖度假酒店體驗 房間設施飲食服務全面睇

撰文:TripPlus
出版:更新:

這次日本行,我們購買了北陸拱形 JR 七日周遊券,夜宿東京一晚後,第二天下午就搭乘新幹線前往輕井澤。
我們旅行的計劃通常比較隨性,大部分是先決定個大方向,再來慢慢計劃細節,所以像是購買 JR Pass,或是去年瑞士行的 Swiss Pass,對我們非常有利,因為可以隨時因當地天氣狀況、當時心情臨時變更行程,或時臨時增加行程,隨時保有機動性。

文:Hung YS/TripPlus

決定了今年的日本行以北陸地區為主,接下來就開始慢慢研究這六天五夜,要住在哪幾個北陸新幹線沿線城市比較理想。不研究還好,一研究發現好多地方都好想去,可惜只有短短六天的時間,真是令人難以抉擇。最後根據我們的個人喜好,再研究如何搭配折扣/點數訂房,決定了大致行程如下:

第一日:中午抵達成田機場,夜宿東京康萊德酒店 (Conrad Tokyo)
第二日:下午從東京出發,搭乘新幹線到輕井澤,夜宿輕井澤萬豪酒店 (Karuizawa Marriott)
第三日:輕井澤一日遊,夜宿輕井澤萬豪酒店
第四日:長野半日遊,夜宿富山站前舒適酒店 (Comfort Hotel Toyama Ekimae)
第五日:富山地區一日遊,夜宿金澤香林坊揣斯特酒店 (Hotel Trusty Kanazawa Korinbo)
第六日:金澤一日遊,夜宿金澤香林坊揣斯特酒店
第七日:金澤半日遊,下午搭乘新幹線回東京,夜宿新宿區的東京凱悅酒店 (Hyatt Regency Tokyo)

輕井澤地區大型連鎖酒店選擇非常少,去年查詢時,發現有一家萬豪集團的酒店——輕井澤萬豪酒店(Karuizawa Marriott Hotel),上網查看網友評價,卻找不到幾個,仔細查詢才知道原來這家以前是其他品牌度假酒店,經過重新整修裝潢,2017年春天掛上萬豪集團招牌重新開幕。我們旅遊並不是一定要挑品牌選連鎖,但因為對萬豪比較熟悉,覺得應該有一定水準,加上因為我的金卡會籍,可以享有免費早餐,自然就先來查看房價和點數訂房的可能性。查詢結果,這家輕井澤萬豪六月份入住,基本房型大約是每晚$230美元,如果使用點數訂房,則是每晚 35,000 點,不管是付費或是付點數,以這區來說,都不算是太經濟實惠的選擇。

失望之餘,轉戰其他的訂房網站繼續查詢,在 Hotels.com 訂房網站瀏覽時,突然看到同樣這家輕井澤萬豪,一樣日期的住宿費用是$145美元,仔細一看,$145美元的房型,是最基本的兩張單人床的房型(Moderate Room with Two Twin Beds),趕快回到官網再查一次,發現萬豪官網也有和 Hotels.com 各方面條件一模一樣的基本雙床房型,但官網價錢卻是高了將近$100美元,馬上想到萬豪有個「Look No Further」的政策,也就是與其他酒店集團相同的「最佳價格保證」政策(Best Rate Guarantee)——萬豪集團規定,如果消費者在訂房後24小時之內,在其他訂房網站找到一模一樣條件的房型,但別處價位較低,就可以申請價格匹配(Price Match),只要審查通過,就會給予比對方再低25%的房價,因此我們這次是以每晚大約$110美元(稅前價)入住二晚,不到官網價格的一半,而且還是可以取消、變更的彈性價格(Flexible Rate),真開心。

輕井澤萬豪酒店 Karuizawa Marriott Hotel(TripPlus提供)

輕井澤萬豪酒店位置

輕井澤位於東京西北方大約100英哩處,從東京站搭乘新幹線,只要一個小時就到了。這間酒店位在輕井澤新幹線火車站西邊,大約3.5英哩處,距離酒店有個更近的車站-中輕井澤,但也相隔約1.5英哩,如果只是靠自己搭乘大眾運輸工具,進出並不是很方便。不過還好酒店有提供大約每小時一班的免費接駁專車,只要時間能配合好,從酒店搭車進出市區還是很方便的。

我們是星期四入住,也許週間平日客人不多的關係,本來計劃搭乘下午五點半的接駁車,但除了我們完全沒有看到別的客人。行前查到輕井澤車站附近有大型暢貨購物中心(Outlet),抵達才發現原來 Outlet 離車站這麼近,接駁車停車場旁邊就是 Outlet,跟司機確認一小時後他還會再來,就開心的去逛個街,準備六點半再回來搭乘接駁車。

酒店外觀

Karuizawa Marriott 大致分為三區:

本館 (Main Wing):各式客房套房、酒店大廳、餐廳、大眾溫泉池(分男湯/女湯)都在本館
北館 (North Wing):全棟翻新的客房區
森林小木屋 (Cottage):適合全家大小入住,可以帶狗的溫泉小木屋

房型

我們利用「Look No Further」折扣價預訂的房型,是最基本的 Moderate Room,入住當天 Check-In 時,前檯通知有幫我們升等,當下聽了很高興,回家後查看官網房型,才知道是升了四等,從最基本的 Moderate Room 一路升到 Open Air Bath Room。Open Air Bath Room 這種房型都是兩張單人床,位置都是在 North Wing 的一樓,大概可以算是其他酒店稱的 Junior Suite,有木質地板的床鋪區和榻榻米地板的客廳區,但中間並沒有牆壁隔開,房間內還有私人使用的半露天溫泉浴缸,以及一個很小的後院。接下來就讓我們一起來看看這間位在 North Wing 一樓的 Open Air Bath Room 客房吧!

▶ Room 718-Open Air Bath Room

我們被安排的 718 房在 North Wing,接駁車司機手上有入住客人名單和房號,直接把我們載到 North Wing,讓我們可以直接在這邊辦理入住手續。整體來說,我們對於這個房型的設計非常滿意,雖然不是巨大奢華的空間,但是客廳與休息區、淋浴間、廁所區隔的設計都很精緻貼心也新穎,設備應有盡有,住起來很舒適放鬆。如果讀者家裏有人和我先生一樣不愛大眾池,房內設有私湯真是完美的設計。

+20

健身房、SPA、大眾溫泉

除了某些房型的私湯之外,酒店在本館地下室也設有大眾溫泉池,分為男湯/女湯。我第一次去使用時間是星期四晚上,可能因為週間的關係,女湯除了我以外完全沒有別人,所以利用機會拍了幾張照片。能一個人佔據整個大眾池,想坐哪裏就坐哪裏,好幸福呀。

+5

餐飲服務

前面提過,酒店的地點離輕井澤車站還有一小段距離,附近除了酒店內部的餐廳,也沒有什麼餐廳選擇,加上接駁車晚上六、七點以後就不再從酒店出發,如果讀者喜歡好好吃一頓豐盛晚餐的話,可以在遊覽市區時先吃些東西填飽肚子,或是買外賣帶回酒店享用,不然就只有酒店附設餐廳-Grill & Dining G 這項選擇。

酒店並沒有專屬的行政酒廊 (Executive Lounge),但每天晚上大廳左側,餐廳前方有一區劃分為「Lounge」,白金和金卡會員可以享用各種飲料和點心。我們抵達輕井澤的第一天,因為當天早上在東京的康萊德酒店 (Conrad Tokyo) 吃了非常豐盛的早午餐,晚上抵達這間酒店時完全不餓,只用了 Lounge 的點心和飲料,就足夠充當晚餐了。

+5

早餐 @ Grill & Dining

我們星期五和星期六早上都在酒店的餐廳-Grill & Dining 享用免費早餐,週五早上九點鐘除了我們以外,大概只有另外三桌的客人,週六則是完全不同光景,Check-In 時前台服務人員先預告,週六用餐人數會很多,所以必須選擇用餐前半或後半的時段。自助式的 Buffet 選項非常多,第一天看的眼花撩亂,還好因為要趕搭接駁車,才不至於每種都吃。

酒店餐廳提供的自助早餐菜色非常豐富,選項也非常多,雖然在食物的料理上,並不是特別精緻,但食材新鮮,只要不是特別挑嘴,絕對能找到自己喜歡的口味,也可以吃的很飽。而且還可以在早餐 Buffet 中,嘗試到輕井澤當地名店 SAWAYA 幾種不同口味的果醬,嚐嚐看再決定是不是真的如電視節目及旅遊部落格所說「非買不可」。

+8

結語

我們這次住宿輕井澤萬豪酒店整體印象和經驗都非常好,尤其感謝的是被升等到房間內就有溫泉池的房型,因為泡大眾溫泉池這件事對我先生來說,差不多就是「脫光衣服和其他男人一起坐在熱水池中」的意思,怎麼努力也無法說服他泡溫泉的美好,還好因為自己房間內就有私湯,他才願意試試看,享受一下放鬆的感覺,也體會到泡溫泉是個多麼舒適又美好的經驗,不至於浪費。雖然地點稍微偏遠,無法自己搭乘火車或公車到達,但因為酒店提供每小時一班接駁專車,計劃得宜的話出入也是很方便。如果可以避免週末入住,更是可以享受大眾溫泉池、餐廳、Lounge 的清幽。但也要提醒讀者,如果是在旺季或週末人多時入住,搭乘接駁車可以計劃盡量提早到本館等車,因為酒店的接駁車只是十幾人座的小巴,滿了就只好等下一班車。

我們這次入住前,除了 E-mail 確認接駁車時間,並沒有特別進行什麼談心的活動,幫我們辦理 Check-In 手續的小姐問我們從哪裏來,怎麼會特地跑到輕井澤旅行等等,我簡單提了因為老公生日和結婚紀念日都在七月份,但為了配合工作的假期,我們每年都提早在六月初旅行兼慶祝。當天晚上回房後接到前台電話,問說現在方便過來嗎?兩分鐘後兩位酒店服務人員帶了一小瓶香檳、香檳酒杯,兩個人整齊劃一地以日文和英文大聲獻上恭喜,還立正向我們行九十度鞠躬,對於這樣貼心的服務,真是感到萬分的驚喜。

酒店服務人員特別贈送的香檳。(TripPlus提供)
輕井澤萬豪酒店 Karuizawa Marriott Hotel

【本文獲「TripPlus」授權轉載。TripPlus作者群定時幫大家整理機票和哩程相關的好康資訊,目標成為哩程和點數界最好最權威的入口網站之一。】