ATM提款出白紙 網友譏「可吐假幣」

撰文:黃俊傑
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內地交通銀行的一部自動櫃員機(ATM)。(新華社資料圖片)

出埠旅行前,如果到ATM提款提出白紙,會不會嚇走去旅行的心情?周五(18日)下午,浙江嘉興市民徐女士與丈夫準備出國旅遊,前往當地三水灣附近的交通銀行自動櫃員機(ATM)提款1萬元。沒想到一叠現金裏面,竟然夾着3張與100元人民幣大小一樣的白紙。

《都市快報》引述徐女士說,因為ATM取款限定單次最多取2000元,所以她分5次,共取1萬元:「到了第5次取現,機器吐出來的2000元中,夾着3張大小、厚度基本跟百元紙幣一致的白紙,實際到手的只有1700元。」徐女士坦言聽聞過ATM出假鈔,出白紙則聞所未聞,遂報警。南湖派出所民警接報後,明言首次碰到類似事情,查看了徐女士取款時的閉路電視錄影片段,確定ATM「出白紙」。

日前,準備出國旅遊的浙江嘉興市民徐女士到當地交行的ATM提款,不料ATM吐出3張白紙。(網上圖片)

民警與銀行稱前所未見 維修公司:白紙用於測試

民警聯繫交通銀行,工作人員看到這3張紙後,表示從來沒碰到這個問題,但能肯定,這3張紙肯定不屬於銀行,很有可能屬於ATM維修單位。隨後,一家名為「銀通」的ATM設備維保公司派工作人員到派出所,他們看了白紙後,確認屬於他們公司。民警說:「這些白紙,是用來測試取款機是否能正常工作的。」  

維修公司一名工作人員說,徐女士取款的機器幾天前剛維修過,每次修好後,要用這樣的測試專用鈔,看看機器好不好用,「一般來說,ATM修好後,我們會把測試紙取出來帶走。」徐女士取到的這3張白紙,可能是維修人員當時遺忘在錢箱裏。

但是,從程序上來講,當銀行往ATM投放紙幣,會再次查驗。為什麼銀行沒有及時發現呢?交通銀行嘉興分行工作人員表示,他們還在調查,「我們會盡快把真幣換給徐女士,等事情調查清楚後,給徐女士一個交代。」

報道引述一名負責ATM運作的業內人士說,客戶從ATM取出內部測試用的專用紙,維修單位和銀行都有責任。「測試的時候,維保人員不能接觸真幣,都用測試紙試驗,而且機器工作時會調到測試模式,測試完成後,調回正常狀態。」

「但機器保養或維修後,往裡面放紙幣的工作是銀行來完成的,根據銀行管理相關規定,銀行有義務和責任檢查清楚。」他認為,銀行在投放紙幣時,沒發現錢箱裡的白紙,可以算是一次事故。」

網友意見:

只能說明ATM機是可以吐假幣的
他們犯錯就沒事老百姓就不行
三張白紙讓人們看到了基層工作人員的責任心是何等的底下啊!
中國人不缺技術,缺的是認真的工作態度。

事件中從ATM機「吐出」的白紙的大小、厚度與100元人民幣相同。(網上圖片)