「唔識廣東話」？ 港人稱遭高鐵職員冷待 卻熱情解答內地旅客
撰文：李思朗
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廣深港高鐵香港段通車一周，但「甩轆」事件接踵而來，繼不少旅客投訴西九龍站內的食肆等餐時間太久、新增上水往西九龍站的巴士新線被批多餘後，近日又有網民投訴高鐵站內職員「竟然唔識廣東話」，又遭無禮對待，相反對着內地旅客時，職員卻親切有禮，令他非常不滿，質疑「一個喺香港高鐵站的詢問處竟然搞到咁」。
《香港01》就事件正向港鐵查詢，暫未獲回覆。
日前有網民發文投訴，指高鐵職員竟然不會廣東話，令他相當震驚。（親子王國討論區截圖）
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該網民今早在討論區發文，炮轟「高鐵站詢問處職員竟然唔識廣東話」，他指當時從柯士甸前往西九龍高鐵站，其間到詢問處查詢「邊到有紀念品賣」，他在排隊期間，聽到職員操流利普通話，熱情地向內地旅行解答問題，而且笑容親切，令他一度讚賞「高鐵站服務都幾好」。
惟輪到他以廣東話詢問時，職員竟用極差的廣東話回答「茅啊，茅啊」，當樓主再追問時，對方則用普通話回答「我不知道」，令他相當困擾，他以為該處可能是「12306（中國鐵路客戶服務中心）」詢問處或普通話專區，「但唔係，一個喺香港高鐵站的詢問處竟然搞到咁」，最後只有求助穿橙色制服的大使。
高鐵通車一周後，旅客人數比港府估計足足少四成多。（資料圖片／盧翊銘攝）
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帖文引起不少網民熱議，有人笑稱原因很簡單，「因為高鐵唔係服務你呢啲香港人」，又稱「以為食譚仔先會咁」，慨嘆今非昔比，「你估仲係97前嘅香港咩？Part of China了」、「廣東話成為非主流語言」，相當唏噓。
《香港01》就事件正向港鐵查詢，暫未獲回覆。