【歐國盃球迷注意】用戶留言憂餘下賽事無得睇 樂視:盡力爭取

撰文:香港01記者
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歐洲國家盃賽事凌晨開鑼,但取得播放權的樂視體育,於揭幕戰即「甩轆」,持續信號故障。面對客戶投訴,樂視下午終於道歉賠償,但未能保證可以順利直播餘下賽事,只表示會全力搶修。

樂視未能保證順利播放餘下賽事,已付費觀看直播的球迷可能要另覓睇波途徑。(資料圖片)

由凌晨3時揭幕戰開始,樂視客戶已經於LeSports HK facebook專頁投訴信號問題,直至12小時後,樂視終於就事件道歉,解釋「由於歐洲國家盃官方OTT技術供應商的技術故障,導致我們的手機App未能正常播出昨晚的揭幕戰賽事」。樂視表示,正與對方配合全力搶修,「爭取讓用戶順利享受到所有餘下的精彩賽事」,換言之是否能順利直播仍是未知之數。

賠償一個月超級體育組合

雖然樂視承諾向所有歐國盃用戶贈送一個月超級體育組合以表歉意,但球迷用戶均留言表示最重要是餘下賽事安排,如凌晨(6月12日)英格蘭首戰俄羅斯,有用戶留言表示:「其實你送一年都無用,麻煩你今晚畀波大家睇!」