【追蹤災後澳門】水閘失效洪水浸毀車 保險界：可循疏忽追討損失
撰文：陳宇軒 張雅婷
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強颱風「天鴿」早前吹襲澳門期間，洪水越過水閘湧入多個地下停車場，有水閘更被沖毀，寶馬香車頓成廢鐵。風災過後，有車主冀獲合理賠償，惟獲停車場物業管理公司回應：「保險不受保。」有保險業界分析，天災造成的損失通常不受保，但車主可循物業管理公司涉嫌疏忽方向向對方索償。此外，業界又建議車主若想獲全額賠償，最好購買「全保」。
不少地下停車場在水浸過後一片頹垣敗瓦。（資料圖片/鍾偉德攝）
停車場物業管理公司：公共責任保險不包天災
水浸過後，快達樓、典雅灣、灝景峰等停車場車主都有接觸所屬的停車場物業管理公司，但大部分不獲回應。其中灝景峰水浸車苦主代表Macro就聯同其他約50名苦主去信灝景峰停車場的物業管理公司，要求對方面見交代事件及冀獲合理賠償。不過，物業管理公司透過律師回覆指，停車場雖然有買公共責任保險，但根據澳門保險條例，保險是不包括因不可抗力的災害所造成的損失，當中包括颱風帶來的損失，Macro對此感到失望。
灝景峰地下停車場管理公司透過律師向苦主發信指，保險不包括不可抗力災害的損失。（灝景峰水浸車苦主提供）
國際專業保險諮詢協會會長羅少雄認為，從上述保單條款來看，車主很大機會不獲賠償，因保險公司根據風險評估制定保單條款，預料天災來臨時會造成重大損失，因此不會受保。
然而，停車場原有的水閘未能發揮功效，致大量洪水湧入，車主又可否向停車場物業管理公司追究責任？羅少雄認為有追討空間，他舉例指停車場閉路電視有監察車輛的作用，若因閉路電視損壞而導致失車，其損失可以追究，正如水閘能否有效抵擋水浸般，「若相關系統未能如常運作，即屬疏忽，責任保險料會受保，涉嫌疏忽的管理公司可就所買的責任保險，承擔責任並賠償」。
有灝景峰水浸車苦主期望，停車場物業管理公司可當面交代事件。（陳宇軒攝）
車價十萬元或以上宜買「全保」 年保費約8,000元
根據澳門法例，車主須強制購買「第三者責任保險」，惟條款不涵蓋天災，俗稱「全保」的綜合汽車保險則包含在內。羅少雄建議，車價高於10萬元、未過保養期的汽車宜買「全保」，一旦發生意外，都可獲市價賠償，「否則出事就好傷」。以落地多於一年的標準型房車為例，基本保費一年約8,000元。
