醫療輔助隊員發公開信 批管理層領導無方 前線裝備及訓練不足

撰文:王潔恩 甄挺良
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今年渣打馬拉松上周日(21日)舉行,有多名跑手不適或受傷,其中一名50歲跑手暈倒,送院搶救留院數日不治。有醫療輔助隊隊員近日發表公開信,質疑隊員急救過程不當及有延誤,指出造成這個局面,是醫療輔助隊存在已久的管理及培訓問題,批評高層缺乏現代思維,管理層領導無方,前線裝備及訓練不足,合共有七宗罪。
醫療輔助隊回應稱,不時審視部隊的服務水平及更新裝備,以應付日常行動需要,上年度添置了多項急救物品。

醫療輔助隊人員在上周日的渣打馬拉松比賽當日,提供急救服務。(資料圖片/盧翊銘攝)

渣打馬拉松於上周日舉行,其中一名參加10公里賽事第三組的男跑手陷入昏迷,心跳一度停頓,至上周三(24日)早上不治。比賽當日有傳媒拍攝到醫療輔助隊隊員為他進行急救過程,一封署名「一群長期壓抑剝削且不被重視的醫療輔助隊隊員」的公開信,質疑當日救援不當,事件凸顯醫療輔助隊長久問題。

公開信指救援過程不符合訓練要

內文指出,從新聞片段可見,醫療輔助隊隊員花在檢查傷者表傷及施予心肺復甦,不符合部門平日訓練要求和違反部門指引。「我們明白在現實環境中進行搶救,難免受環境影響,然而作為一支專業的緊急救援隊伍,此等表現難以符合市民大眾對我們的期望」。

50歲李姓跑手送院時已陷昏迷,須由救護員施心外壓搶救,留院數日死亡。(資料圖片/梁銘康攝)

投訴資深隊員阻止隊員現代技術​救援

信中提到,造成上述現象,和部門文化、前線隊員經驗不足有極大關係。「前線隊員,尤其已有一定年資的同工,經常不厭其煩提醒新晉同事,部門只會提供急救服務,對於有隊員嘗試以較貼近現代護理技術的措施提供服務時,資深隊員以至領導層多予以排斥,加以阻止,令同事意興闌珊」。

公開信批評高層缺乏現代思維,經常緬懷昔日舊事,極少更新部門裝備和適用於現代救援環境的運作制度,令出勤率大大下降,大部分隊員鮮有當值大型活動的機會,更遑論吸收經驗,應付緊急救護服務。信中又指出,有救護經驗的同事長時間被投閒置散,意見從來不被重視。

搶救不適學生童才知血壓計已壞

一名有份撰寫公開信的隊員接受《香港01》訪問時憶述,曾在一個中學陸運會上,有一名中學生稱不適及想嘔吐,不久便倒地。由於急救室沒有護士或醫生當值,隊員只獲配急救箱、輕便藥袋、氧氣罐及心臟去纖顫器等去急救;唯一能提供不適學生生命數據的儀器,只有一個手動汞式血壓計,但已壞掉。他指救護人員隨後到場,驚訝他們無法提供相關數據,他當時感到十分無面,「嗰刻想搵個窿捐!」其後他有向上級反映設備不足問題,獲得的回覆只是:「你哋只係負責急救嘅急救員,唔洗去到咁深入,萬大事要打999。」

該隊員入職已約十年,眼見問題嚴重,不禁對這個行業感心淡,希望不幸事件不要再發生。

投訴醫療輔助隊7宗罪

資料來源:一群被長期壓抑剝削且不被重視的醫療輔助隊隊員

1.管理層領導無方

2.高層缺乏現代思維

3.資源分配不公

4.官僚作風

5.前線裝備及訓練不足

6.有救護經驗人員被投閒置

7.部門以謊言掩飾失誤

醫療輔助隊隊員(右)在大型活動中當值。(資料圖片/盧翊銘攝)

醫療輔助隊:無延誤治療個案

醫療輔助隊發言人回覆查詢指,就該名死亡跑手事件,因日後可能展開死因聆訊,現階段不宜評論。 發言人續指,不時審視部隊的服務水平及更新裝備,以應付日常行動需要,在2016/17年度,添置了新型號的救護車車床、自動體外心臟去纖顫器、對講機及自動心外壓機等。至於出勤率,隊員在2017年的總值勤時數約為26萬小時。根據過往記錄,該隊並沒有延誤治療的個案。

香港業餘田徑總會主席關祺表示,田總作為賽事主辦方,和醫療輔助隊是多年合作夥伴。他續指,現時賽事技術要求列明擺設救傷站的指引,而田總和醫療輔助隊在安排救傷站數目上「只會多不會少」。被問到日後賽事中,安排醫療服務是否有改善空間時,關回應指要「視乎實際情況」。