【港珠澳大橋】自由行客區人少  旅行團區逼爆  打尖乘客鼓譟

撰文:黃詠榆
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港珠澳大橋上周三(24日)通車,但通車後首個周末,俗稱「金巴」的大橋口岸穿梭巴士供不應求,出現大批旅客苦候大排長龍的情況,運輸署早前宣布承辦商會增加「金巴」數量、周日設旅行團預約搭直通巴,以紓緩人流。
記者今天(4日)下午開始,在香港口岸旅檢大樓外的金巴候車區觀察,至晚上7時左右,人流開始漸多,惟因分流措拖和預約服務,金巴候車區的「自由行客區」明顯人少 ,反而「旅行團區」卻出現逼爆人龍,更出現多人「打尖」,引起大批乘客鼓躁。

港珠澳大橋通車後,往來口岸的「金巴」於周末人流高峰期供不應求。(張美華攝/資料圖片)

運輸署早前宣布承辦商會增加「金巴」數量、周日亦有旅行團預約搭直通巴服務,以紓緩人流。記者今天(4日)下午開始,在香港口岸旅檢大樓外的金巴候車區觀察,在晚上7時左右,人流開始漸多,惟因分流措拖和預約服務,金巴候車區的「自由行客區」顯得冷清 ,相反「旅行團區」卻逼爆,更有多人打尖,引起大批乘客鼓躁。

有職員一度與乘客產生衝突,由同事安撫其情緒。(黃詠榆攝)

排隊混亂   工作人員和乘客起語言衝突

有準備返回珠海的旅遊團團友指,相當不滿意安排,認為十分混亂,「排咗之後走出嚟咁都唔得,有冇咁嘅道理?」他表示排隊近一小時,因中途離開,職員要求他們一行人重新排隊。另外,又有同行團友指,「有其中一個團友唔見咗,我哋喺度等佢。」尚未回應完記者的提問,一行人便衝回旅遊團的等候區中。

據記者現場觀察,多人以打尖方式,跑入等候區,現場十分混亂;亦有不少導遊在現場尋找「失散團友」。等候中的乘客不時有鼓躁,更有工作人員和乘客一度發生言語衝突,需由同事安撫其情緒。亦有工作人員向記者無奈表示:「我唔係岐視大陸人,但我真係好攰。」