電子支付風險增 聯款通AI篩查可疑交易 減繁瑣認證

撰文:陳嘉慧
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線上交易、手機QR Code及感應式付款等電子支付應用場景愈來愈多元化,但如此同時商戶及消費者日益關注網上詐騙、黑客攻擊等相關風險。本地電子支付系統公司聯款通﹙AsiaPay﹚,運用最新雲端數據技術和AI,助商戶加強交易安全及提升消費者付款體驗。

聯款通主要向銀行以及商戶提供集成電子支付技術。創辦人兼行政總裁陳永祥表示,集成支付系統就像一部網上版的多功能讀卡機,可提供收款、發送交易訊息、退款、分期等功能,幫助商戶省卻系統開發成本。

AI篩查可疑交易 支付過程更安全

日前Facebook、WhatsApp連番「死機」,再度引起社會對資訊保安的關注。陳永祥表示,聯款通非常重視風險控制,透過數據加密,並以大數據AI分析篩查可疑交易,消費者不需多重認證,也可令支付過程更安全可靠。聯款通為認可信用卡3-D安全供應商,亦獲得支付卡行業資料安全標準﹙PCI DSS﹚的一級安全認證。

陳永祥表示,隨着市場發展,商戶除要求穩定及可靠的支付系統外,亦期望透過數據分析了解消費者行為。因此聯款通利用國際知名企業軟件供應商甲骨文公司﹙Oracle﹚的自動數據倉庫雲﹙Autonomous Data Warehouse﹚,以及相關的雲端分析及機器學習功能,即將推出全新的諮詢服務及資料分析服務。

港人追求消費體驗 電子支付技術需求有增無減

經常有討論指電子支付發展緩慢,但陳永祥早在2000年已在本港創辦聯款通,其後在2005年進軍亞洲,現時業務遍及亞太區13個市場,未來將會向歐洲及中東市場進發。談及對於本地市場的看法,他認為香港人追求多元化的消費體驗,商家需要開拓更多創新的線上業務,對電子支付的需求只會有增無減。他亦預期,縱然中美貿易磨擦對市場有一定影響,不排除會有商家暫時降低技術相關預算,但認為長遠不會減少銀行對提升支付技術的渴求。