百年先施百貨易手 港人顧客光顧感受「老香港」 店員反駁不老土

撰文:梁煥敏
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本地老牌百貨公司先施昨日(15日)獲內房股偉祿集團提出以5億元全購,意味再有一個本地百年老店易手。《香港01》記者今日(16日)到先施旺角山東街店視察情況,疫情緩和之下,逛街市民的確有所增加,不時有人進出,但以「成熟一族」為主。
有顧客指先施近年的策略主要打「自由行」牌,只有「老香港」才會久不久到來感受情懷,店內部份牌子產品太古舊了,要想辦法轉型才能吸引新一代,若非如此,會慢慢被淘汰、消失。
對於偉祿提出收購,有店內職員説,公司只是「多一名股東」,對日常運作絕無影響;過去三個月店內人流的確很少,但一到5月,氣氛截然不同,較之前多了一倍人到店內行逛,店內職員亦能夠「鬆一口氣」。

本地老牌百貨公司先施,現於旺角瓊華中心設有一間分店。 (梁煥敏攝)

年長顧客:後生仔未必識買

1900年創辦的先施現有五間門市,旺角山東街瓊華中心分店最大,由地庫至三樓共有五層。今日所見,逛街的市民的確有所增加,每一層有不少年長一輩在選購衣服、廚房用品或寢室用品等。

店內佈局、所出售的品牌及價錢跟以往相若,主要是來自歐洲及日本的貨品,但衣履品牌較為成熟,新一代未必認識,但也吸引年長顧客。其中一名60多歲的男士向記者介紹說:「呢啲牌子來自意大利,啲質料係靚好多,後生仔未必識買,始終淨係啱我哋睇。」店內亦正進行減價促銷優惠,價格看來並不便宜,丅恤每每需要約千元一件。

羅先生說,昨日有留意有內地資金收購先施,坦言絕不出奇。 (梁煥敏攝)

顧客提多項建議盼助走出困局

顧客羅先生及太太今日到來選購廚具用品。羅先生說,昨日留意到先施被內地資金收購消息,「賣盤係遲早嘅事,可能其他老牌子百貨都會同一命運。」他慨嘆說:「冇辦法,淨係靠自由行,一成不變。」

他認為年輕一族比較多網上購物,鮮到這些老牌子的百貨公司行逛,只是他們不習慣,而這些老牌子百貨公司絕大部份是「老香港」感受情懷之地。他坦言不少牌子較為成熟,未必適合年輕一輩,「你叫我個仔都未必會來,都係要變化下啲新牌子,咁樣落去後生嗰代唔會嚟。」他認為百貨公司應該要改變策略,並不要單一以靠旅客及內地自由行客路,尋找一些吸引本地人的方法,才能經營下去。

何小姐與兩名兒子到店內逛逛,她笑言主要到店內「過冷河」,順便看看有否櫥櫃用品等適合購買。她指先施百貨的售價跟其他大型百貨公司相若,絕不感到特別昂貴,可是部份產品的確過於「成熟」,新一代未必喜歡這種款式,坦言有點「幾廿年唔變」,認同應該得到新資金經營後,考慮改變營銷策略,加入一些新牌子元素等等,才能繼續長久發展。

職員:顧客如外界所想的「古舊」

有店內職員形容公司新動向,只是「多一名股東」,對日常運作絕無影響,包括現時持有公司現金券的顧客,可以繼續使用。她指過去三個月受到疫情影響,店內人流的確少之有少,「尤其是冇晒自由行同埋啲旅客。旅客唔一定係內地人,全部都嚟唔到,真係差好遠,今個月多返啲人,但係當然全部都係香港人啦。」5月起氣氛截然不同,較之前多了一倍人到店內行逛,職員「鬆一口氣」。

另一店員強調,到來行逛的市民絕不是全部年長人士,部份30多歲的顧客亦會到場選購運動用品及廚具產品,並非如外界所想的「古舊」。