【救護員之苦】為1小時飯鐘 力爭卅載無果 前線:捱餓少不免

撰文:邱靖汶
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香港一般打工仔都有1小時飯鐘,但當更12小時、救急扶危的救護員卻連基本待遇都無,飯鐘僅半小時,且因人口老化,救護召喚有增無減,頻頻「去車」令吃飯「有遲無早」,有前線直指「有汗出,無飯開」,捱餓腳軟都要「死頂」抬傷者。工會直指,就飯鐘問題已向處方爭取近30年,惟一直毫無進展,同袍已被「用到殘」,期望消防處延長飯鐘至1小時,並增人手以應付趨增的召喚。
消防處回應指會繼續檢討,適時推行措施以優化用膳安排,並確保為市民提供有效率的服務。

救護員每日救急扶危,體力要求甚高。(資料圖片)

3年間救護召喚增5萬宗 編制僅加百餘人

近年香港人口老化,「白車」需求隨之大增,據消防處統計,去年接獲773,322宗救護服務召喚,即每日平均2100多宗,較2013年72萬餘宗,增加5.3萬宗。不過人手未有隨之大增,由2013年至去年,員佐級救護編制僅增124人,這除了加重每位救護員工作量,也影響他們用膳。

前線救護員控訴飯鐘安排未體諒人員需要。
遲咗食飯腳軟都預咗,只能夠死頂。消防處一向都係咁, 唔當下面啲人係人,覺得我哋唔使食飯嘅。
前線救護員

往往下午4時才午膳 車內食餅「頂肚」

現時救護員每次當更可有30分鐘用膳,若途中因奉召出勤而遭打斷,可享有另一次30分鐘用膳。不過有前線救護員直指,有關「補償」根本無用,因「去車」太頻密,經常至下午4時才可把早上11時已煮好的午飯,急急「倒進」肚中。

該名救護員坦言,為了救急扶危,捱餓小不免,各同袍都有「應變方案」,救護車內會常備乾糧,必要時在車內食餅「頂住先」。不過乾糧始終有別於正餐,且救護員是體力要求高的工作,當抬起近200磅的傷者,以及帶同器材時,也曾感到「腳軟軟」,要憑意志「死頂」,故直斥消防處管理層一直未有妥善處理救護員的用膳安排。

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工會:爭1小時飯鐘已近30年 惟45分鐘也遭拒絕

消防處救護員會總幹事屈奇安指,救護職系就飯鐘問題已向處方爭取近30年,盼與其他公務員有同等待遇,「救護一更做12個鐘,一個鐘食飯唔係過分。可以一步步來,先試行至45分鐘,但高層已經拒絕。」

救護一方盼增特別支援隊編制,加強應變大型突發事故。 (資料圖片)

消防處為了解決救護員用膳問題,3年前曾設立「特別支援隊」,到繁忙區域為在用膳的同僚「補位」,但現時全港僅得3隊,共30多人。屈奇安指,當年雖處方採納前線意見,設「特別支援隊」,只是人手不多,追不上需求,期望可增至32隊,並24小時運作,除了令用膳安排更有彈性,亦可助調動處理大型突發事件。

消防處:會繼續檢討 優化用膳安排

消防處回應指,前線救護人員或會因執行緊急任務而中斷原定用膳時間,為了加強救護資源管理,每日會詳細分析救護調派數據,尋找改善地方,靈活安排人員用膳。而過去2年,救護員分別有 97.06% 及 97.43% 享有不少於半小時用膳時間。消防處強調會繼續檢討、適時推行行政措施以優化用膳安排及成效,並確保為市民提供有效率的緊急救護服務。

民主黨立法會議員林卓廷批評,消防處對救護員的用膳安排不人道,「打工都要食飯」,直指將和工會聯絡,並擬向立法會公務員及資助機構員工事務委員會,要求把救護員用膳時間問題加入議程。