深厚醫患關係 瑪嘉烈「契媽」護士照顧腎病童:我哋喺一家人

撰文:蔡翠嫻
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腎病是長期病患,不少嚴重腎病患者需定期洗腎延續生命,而部分患有腎病的兒童,更因經常出入醫院,嚴重影響日常生活。瑪嘉烈醫院兒童腎科中心特意設立「契媽」制度,安排護士照顧及關懷病童日常所需,漸漸建立出深厚感情,醫護人員更稱他們與病童是「一家人」。瑪嘉烈兒童腎科團隊今年更獲醫管局頒發傑出團體獎。

患有腎病的兒童因時常出入醫院,與醫護人員建立出深厚感情。(圖片由瑪嘉烈醫院提供)

香港唯一設兒童腎科專科病房的瑪嘉烈醫院,成立兒童腎科中心至今約18年。團隊有7個專科醫生及13個專責護士,現時共約照顧50個腎病病童。

被送過去瑪嘉烈的病童都患有嚴重腎病,需定期洗腎以維持腎功能,他們經常出入醫院,嚴重影響日常生活。團隊為了照顧他們的身心所需,特別為每位病童安排「契媽」,由專責護士照顧他們,直至康復或過渡至成人醫療服務,即使是私人問題,也可和「契媽」分享。現時每位護士約照顧6至8名病童。

資深護士陳笑莊曾擔任不少病童「契媽」,照顧多位病童長達10年之久,更不時花費私人時間與病童聯絡,甚至在半夜接聽電話或回覆WhatsApp,指醫護人員早已與病童成為「一家人」、彼此接納,「無論開心、唔開心都一齊面對」。

陳笑莊(左)曾擔任不少病童「契媽」,不時花費私人時間與病童聯絡,早已與病童為「一家人」。(圖片由瑪嘉烈提供)

開解鼓勵病童勿放棄

她憶述,曾有一位10多歲的病童因洗腎過程出現問題,需即時入院,但他在入院後卻拒絕做任何跟進檢查。身為「契媽」的陳笑莊詢問後,才知道原來他因病情與母親出現爭執,又稱母親語氣強硬、不再愛他,又不停逼他做檢查,才引致情緒低落。於是,陳笑莊特意花時間開解病童,讓他明白母親只是太緊張,又教導他不可以放棄自己。病童聽後忍不住痛哭,再乖乖接受檢查。

陳笑莊又說,醫護人員和病童是「一家人」,不少病童會邀請護士出席生日派對,部份早已康復、成年的「契仔、女」都會定期回院探望、保持聯絡。

瑪嘉烈醫院兒童腎科團隊今年獲醫管局頒發傑出團隊獎,以表揚團隊的卓越成就及傑出表現。

瑪嘉烈醫院兒童腎科團隊獲醫管局頒發傑出團隊獎。(蔡翠嫻攝)