PayMe有用戶電郵被盜用 滙豐稱已採措施確保客戶資料安全

撰文:文顥宗
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在本港有超過100萬用戶的電子錢包PayMe表示,日前發現有用戶的電郵賬戶被盜用,導致不法分子未經授權登入極少數PayMe賬戶。其後該行發言人補充,共有20個賬戶受影響,涉及金額為10萬元。

已將事件報知警方及金管局

滙豐表示,事後已立即採取措施杜絕有關活動,並主動聯絡受影響客戶,強調未經授權的交易將會獲得賠償。該行已報知警方,將與當局合作調查事件,此外亦已主動將事件上報金管局。

滙豐又指,該行一向重視客戶資料安全,並已採取一系列措施保護客戶資料安全,相信目前PayMe系統仍然安全,亦沒有出現保安漏洞,將會繼續適時提升服務,PayMe用戶目前無需採取任何行動。

該行又向用戶提供一系列「小貼士」,以防第三方嘗試竊取電郵密碼、應用程式密碼和交易密碼,包括不要將交易密碼、戶口和信用卡資料儲存在手機上;定期修改電子郵件、PayMe賬戶的密碼及交易密碼;避免使用免費的WiFi連接點;使用可信任的WiFi網絡或服務供應商;避免與他人共用手機;應使用自己的手機註冊PayMe服務等。